??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 徐冬曉)7月7日,記者從市民熱線辦公室獲悉, 6月份,市民熱線受理有效訴求59573件,直接答復(fù)34464件,直接答復(fù)率57.85%;轉(zhuǎn)辦辦理25109件,按期回復(fù)24596件,按期回復(fù)率97.96%,辦理結(jié)果回訪滿意率89.09%。 12345市民熱線服務(wù)滿意率99.08%。
??? 按照反映事項(xiàng)內(nèi)容分類,城建環(huán)保13679件,占受理總量22.96%;政法民政13523件,占受理總量22.7%;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)12708件,占受理總量21.33%。
??? 農(nóng)業(yè)灌溉問題成為熱點(diǎn)。 6月份,正值夏糧播種關(guān)鍵期,灌溉用水十分集中,部分區(qū)域灌溉水源出現(xiàn)短缺,市民熱線受理農(nóng)業(yè)灌溉問題4156件,主要涉及齊河縣晏城鎮(zhèn)、華店鎮(zhèn),寧津縣柴胡店鎮(zhèn)、大曹鎮(zhèn),平原縣王鳳樓鎮(zhèn),禹城市辛店鎮(zhèn),陵縣丁莊鄉(xiāng)等。
??? 主要原因?yàn)辄S河來水少。進(jìn)入6月份以來,黃河上游地市用水量增加,進(jìn)入我市的黃河水水位持續(xù)下降,致使我市潘莊、李家岸兩大引水閘引水量大幅下降,蓄水量有限。加上今年全市夏糧種植面積大,在短時(shí)間內(nèi)無法完全滿足夏糧灌溉需求;用水時(shí)間集中。全市集中進(jìn)入灌溉播種期,灌溉用水相對(duì)集中在10天的時(shí)間段內(nèi)。
??? 對(duì)此,市水利局工作人員表示,他們已加大引黃力度,今后將在灌溉高峰期來臨之前,做好用水預(yù)案,科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)協(xié)作、合理引水,妥善解決好農(nóng)民澆灌需求。另外, 6月19日以來,我市普降大雨,各地的旱情也得到一定緩解。