又不能洗澡了
??? 連日來,我市氣溫接連攀升,居民日常用水量不斷增加,但是家住德城區(qū)北園小區(qū)的韓先生卻為用水發(fā)愁。近日他撥打12345市民熱線,反映小區(qū)物業(yè)限時供水給他的生活帶來諸多不便。
??? 德城區(qū)康樂小區(qū)梁先生也反映該小區(qū)物業(yè)每天限時供水,給居民生活帶來了不便,梁先生希望每天24小時正常供水。
??? 據(jù)統(tǒng)計,5月份12345市民熱線辦公室共受理各縣市區(qū)限時供水問題304件,其中市區(qū)主要集中在聯(lián)興、北園、康樂等老小區(qū)。6月12日,針對限時供水問題,記者進(jìn)行了調(diào)查。
居 民
??? 期盼24小時正常供水
??? 6月12日,記者來到德城區(qū)聯(lián)興小區(qū),見到了居民張女士?!爸巴砩?點以后才停水,可最近卻分3個時間段供水了。 ”“我搬進(jìn)來6年了,一直都是限時供水,現(xiàn)在最大的愿望就是一天24小時打開水龍頭就能有水?!闭勂鹦^(qū)用水難問題,張女士一肚子的怨言。
??? 德城區(qū)康樂小區(qū)也存在同樣的問題。 “小區(qū)分3個時間段供水,分別為6點到8點,11點到13點以及17點到23點。 ”居民梁先生說,這種供水方式給居民帶來不便,“我們家的大桶小桶擺了一地,洗衣機(jī)都成了擺設(shè),這日子什么時候是個頭啊! ”
??? 北園小區(qū)的韓先生告訴記者:“小區(qū)物業(yè)每天分3次供水,每次供水只有40分左右,嚴(yán)重影響我們居民的正常生活。 ”
市供水公司
??? 二次供水應(yīng)由物業(yè)解決
??? 對此,記者聯(lián)系了市房產(chǎn)管理中心,工作人員表示,根據(jù)《德州市人民政府關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理工作的實施意見》的規(guī)定,小區(qū)內(nèi)專營設(shè)施由專營單位管理,建議由供水部門協(xié)調(diào)。
??? 而市供水總公司則表示,市區(qū)供水管網(wǎng)24小時供水到小區(qū),小區(qū)的二次供水設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè),目前尚未移交給供水公司,限時供水問題應(yīng)由小區(qū)物業(yè)解決。
小區(qū)物業(yè)
??? 二次加壓運行費太高
??? 記者聯(lián)系了康樂小區(qū)物業(yè)辦工作人員,據(jù)介紹,康樂小區(qū)屬于老小區(qū),共有19棟樓,560多戶居民,自來水管網(wǎng)存在老化的現(xiàn)象?!靶^(qū)供水不是直接從自來水廠送到居民家,而是要從小區(qū)的蓄水池內(nèi)通過二次加壓送到居民家中,這樣就會在水費中附帶額外的電費。 ”小區(qū)中存在分時段供水的原因是由于泵房電費成本太高了。除了電費之外,老化的管道出現(xiàn)跑冒滴漏的情況也非常嚴(yán)重,這部分損失也由各戶居民分?jǐn)?。該小區(qū)物業(yè)曾向市供水總公司遞交申請,要求戶表改造。供水公司已根據(jù)工程實際成本做出預(yù)算,但是因該小區(qū)部分居民沒有在申請書上簽字,故無法予以受理。建議小區(qū)居民積極配合,盡快解決此事。
??? 同時,記者在采訪中了解到,聯(lián)興小區(qū)限時供水也是由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法繼續(xù)承擔(dān)供水二次加壓等相關(guān)費用造成的。目前,該小區(qū)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此項費用每年虧損近萬元。因無法交付高額的二次加壓費用,該物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得不遷出小區(qū)。
??? 據(jù)市供水公司有關(guān)工作人員分析,二次加壓運行費用高的確是小區(qū)限時供水的主要原因。
供水專家
??? 戶表改造可解決問題
??? 針對老小區(qū)限時供水的問題,市供水總公司供水專家表示,二次供水設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè),居民可與物業(yè)協(xié)商解決;另外,經(jīng)物業(yè)或業(yè)主委員會申請,實施戶表改造也可解決限時供水的問題,以實現(xiàn)24小時供水。
□本報記者 徐冬曉
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