德州新聞網(wǎng)訊 （記者 徐冬曉）近日，德城區(qū)長(zhǎng)河小區(qū)居民臧先生致電12345市民熱線，稱小區(qū)15號(hào)樓5單元的暖氣主管道漏水，5天都沒(méi)人進(jìn)行修理。他找過(guò)小區(qū)物業(yè)，工作人員卻拿出德政發(fā)[2011]10號(hào)文件《關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，告知臧先生按文件規(guī)定已建成并交付使用的小區(qū)，其專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備由業(yè)主大會(huì)決定轉(zhuǎn)移給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，并在3年內(nèi)完成，因此不歸物業(yè)管。隨后，臧先生與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系，但委員會(huì)有關(guān)人員卻表示還沒(méi)將專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備轉(zhuǎn)移給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，因此也無(wú)法由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行修理。臧先生認(rèn)為這是物業(yè)在推諉責(zé)任，想問(wèn)一下是否有該規(guī)定，希望有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。

    12345市民熱線工作人員將情況反映給市房產(chǎn)管理中心，該中心工作人員表示，我市下發(fā)的 《關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》中，明確規(guī)定已建成并交付使用的小區(qū)，其專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備由業(yè)主大會(huì)決定轉(zhuǎn)移給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)接受，并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定接收計(jì)劃，3年內(nèi)完成，維修費(fèi)用由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān)。由于暖氣主管道的維護(hù)屬于市公用事業(yè)局，因此建議轉(zhuǎn)交該部門(mén)協(xié)調(diào)處理。經(jīng)聯(lián)系后，市公用事業(yè)局立即協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商和小區(qū)物業(yè)，由開(kāi)發(fā)商提供資金，物業(yè)提供維修人員，共同將管道修理好。

    那么，為何業(yè)主委員會(huì)還沒(méi)將專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備轉(zhuǎn)移給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位？ 1月10日，記者聯(lián)系了該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，卻找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人。隨后，記者又聯(lián)系了負(fù)責(zé)暖氣主管道維護(hù)的市公用事業(yè)局，該局工作人員說(shuō)，專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備的轉(zhuǎn)移涉及很多步驟，手續(xù)繁瑣，需要一段時(shí)間，但同時(shí)他表示，長(zhǎng)河小區(qū)的事情也提醒了他們，今后要加快接收進(jìn)度，以免給市民帶來(lái)不便。

    據(jù)記者調(diào)查了解，類似長(zhǎng)河小區(qū)這樣的事情時(shí)有發(fā)生，廣大業(yè)主希望有關(guān)方面理清責(zé)任，積極作為，為居民辦實(shí)事、辦好事。