原標題：線上審查 審批提速——齊河：19個高頻事項實現(xiàn)遠程踏勘

德州新聞網訊（康石磊孫姝怡邢曉倩）“現(xiàn)在請您翻轉一下攝像頭，將生熟食案板放置在鏡頭前?！苯眨R河縣安頭鄉(xiāng)某餐飲店老板王旭鋒在齊河縣行政審批服務局工作人員的提示下，完成了食品經營許可證的遠程踏勘。

“之前聽說開飯店踏勘流程復雜，現(xiàn)在網上一次性提交材料，只需要‘打個視頻’半小時就能完成踏勘工作，審查通過后，證件還能免費郵寄到家?！蓖跣皲h說。

為了方便群眾和企業(yè)辦事，齊河縣依托“縣鎮(zhèn)同權”綜合改革，在審批服務實現(xiàn)全縣域覆蓋的基礎上，對包括食品經營許可、醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)注冊登記、市政設施建設類審批等在內的19個高頻事項實行遠程踏勘，辦理時間由現(xiàn)場踏勘的1至3個工作日壓縮至30分鐘左右。

“遠程踏勘一方面解決了群眾辦理業(yè)務等待時間長、流程復雜的不便，另一方面也減少了現(xiàn)場踏勘對企業(yè)造成的干擾，有效提升了審批效率?！饼R河縣行政審批服務局局長劉京杰說。

聚焦群眾“專業(yè)用語不熟悉”“標準理解不透”等難點堵點問題，齊河縣行政審批服務局逐項編制辦事指南、操作手冊、示例模板，在企業(yè)提供材料時一并告知，為企業(yè)提供了“標準答案”。

權力放得開更要管得住。齊河縣行政審批服務局出臺系統(tǒng)集成的《行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系》，建立訴求閉環(huán)機制，對企業(yè)群眾辦理的審批服務業(yè)務實行一對一全量回訪，監(jiān)督服務過程中工作人員依法行政、辦事效率、廉潔自律等工作情況，以常態(tài)化回訪倒逼改革持續(xù)優(yōu)化。

“遠程踏勘有定位功能，全程強制錄音錄像，防止地址造假、踏勘標準不一等情況。同時，通過標準化梳理審批要點，充分擠壓審批核查的自由裁量空間，使審批權力得到有效監(jiān)督?！眲⒕┙苷f。截至目前，遠程踏勘業(yè)務滿意率達99.86%，問題解決率達100%。