??? 德州新聞網(wǎng)訊 （通訊員 許俊燕）自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，城管執(zhí)法局結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作扎實(shí)到位，自選動(dòng)作突出特色的原則，開展了主題明確、效果明顯的教育實(shí)踐活動(dòng)。通過轉(zhuǎn)變工作思路，堅(jiān)持以人為本，執(zhí)法為民，圍繞“四心”踐行群眾路線，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的城市管理工作。
??? “一心”為了群眾。該局堅(jiān)持把群眾滿意作為評(píng)判工作的第一標(biāo)準(zhǔn)、把群眾呼聲作為工作的第一信號(hào)，將城管工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)始終放在便民、利民和親民上，將服務(wù)民生貫穿于城管執(zhí)法的始末，傾聽民聲、吸納民意、集中民智、為民解難，讓城管成果真正惠及到千家萬戶。為給廣大市民群眾創(chuàng)造一個(gè)“整潔、優(yōu)美、干凈、舒適”的市容環(huán)境，該局轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，通過換位思考，將心比心，在整治流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí)，對(duì)小攤販的管理借鑒車輛停放管理方式，同時(shí)“疏堵結(jié)合”，在一些合適的地方，用線標(biāo)出經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)間，指定城管隊(duì)員負(fù)責(zé)管理監(jiān)督，既維護(hù)了市容秩序，又順應(yīng)了民意，避免了與攤販發(fā)生沖突。
??? “真心”依靠群眾。該局做到“法、理、情”緊密結(jié)合，從群眾中吸取智慧，增進(jìn)與市民群眾的感情，端正對(duì)市民群眾的態(tài)度，擺正同市民群眾的位置，堅(jiān)決防止損害群眾利益、傷害群眾感情的行為發(fā)生，做到執(zhí)法公開、公平、公正，合法、合理、合情?！半p城聯(lián)創(chuàng)”過后，針對(duì)廣大市民提出的公廁問題，該局本著“服務(wù)群眾、方便群眾，讓群眾滿意的”的原則，在聽取周圍絕大部分群眾的意見后，重新制定開放時(shí)間，鑒于新世紀(jì)公廁、民樂園公廁和邢侗公園公廁（三座）等五座公廁位于公共場(chǎng)所附近且人流量比較大，實(shí)行全時(shí)段開放，其它公廁也根據(jù)群眾的意見進(jìn)行了調(diào)整。真正做到了城管工作和人民群眾緊密聯(lián)系在一起，集群眾的集體智慧和力量解決工作中的問題和難題。
??? “耐心”引導(dǎo)群眾。該局真正深入到群眾中去，把政策講清，把道理講明，做到過細(xì)工作，宣傳到位，方法對(duì)頭，公正透明。以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，積極開展城管進(jìn)社區(qū)、城管進(jìn)校園、城管進(jìn)商家、城管進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放各種宣傳材料1000余份，同時(shí)充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等宣傳媒體，懸掛宣傳條幅，廣泛宣傳城市管理相關(guān)的法律知識(shí)，讓群眾參與到城管工作中來，把服務(wù)群眾的好事和實(shí)事辦好，切實(shí)做到在態(tài)度上溫和友善、語言上準(zhǔn)確規(guī)范、行為上合法得體，贏得了群眾的理解和支持，
??? “用心”服務(wù)群眾。該局堅(jiān)持每周六開展城管工作集中日活動(dòng)，將執(zhí)法與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，將事后被動(dòng)管理變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)預(yù)防管理，將簡(jiǎn)單取締變?yōu)槿【喤c疏導(dǎo)結(jié)合。針對(duì)12345熱線群眾反映的流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重問題，該局深入到商販和市民中間征求意見，根據(jù)城區(qū)各小區(qū)和攤販分布情況，辟建便民市場(chǎng)二十余處，并繪制出便民市場(chǎng)位置分布圖。圖上標(biāo)明了固定市場(chǎng)、臨時(shí)市場(chǎng)、饅頭市場(chǎng)三大市場(chǎng)以及開放時(shí)間和經(jīng)營(yíng)要求，一目了然。居住在各小區(qū)的居民和部分流動(dòng)攤販可以根據(jù)實(shí)際情況和需求就近到指定地點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買和經(jīng)營(yíng)。便民市場(chǎng)的設(shè)置和分布圖的繪制，真正體現(xiàn)了城管執(zhí)法局“為民、利民、便民”的服務(wù)理念，既方便了市民群眾生活需求，又解決了占道經(jīng)營(yíng)問題。