朱集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)結合樓
健康義診
中醫(yī)推拿
健康宣傳
預防近視
免費查體
——全方位全周期守護百姓健康
記者石少軍通訊員王明張曉梅
“從村里坐上免費公交,直接坐到醫(yī)院門診樓前,下車就能看病抓藥,真是太方便了。”3月23日,在市人民醫(yī)院藥房,鄭店鎮(zhèn)廉家村村民廉英海一邊拿藥,一邊感慨。廉英海享受的便民就醫(yī)服務,正是我市織密健康保障網、全面呵護百姓生命健康的生動注腳。
樂陵市始終將百姓健康作為“頭等大事”,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療服務,推進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,創(chuàng)新推出“網約護理”、就醫(yī)直達公交車等個性化服務,全方位全周期保障百姓健康。2020年以來,樂陵市基本公共衛(wèi)生工作連續(xù)3年位列德州縣市區(qū)考評第一。
服務升級 群眾就醫(yī)更便捷
“有了病人服務中心,看病更方便了,咨詢事、開證明、打印病歷,都不用再樓上樓下到處跑了?!?月23日,在樂陵市人民醫(yī)院病人服務中心,患者家屬王永軍對醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和服務質量贊不絕口。
“病人服務中心今年3月投用,為患者提供全方位、一站式服務?!睒妨晔腥嗣襻t(yī)院副院長鄭良杰介紹說,今年,醫(yī)院將建成信息數(shù)據(jù)及遠程會診中心、健康管理中心等27個中心,盡最大努力滿足群眾的就醫(yī)需求,切實解決群眾看病就醫(yī)過程中的難點、堵點。
與北京協(xié)和醫(yī)院、北京武警總醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院、山東省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等知名醫(yī)院開展技術合作,邀知名專家來院坐診、手術,通過遠程會診,專家對復雜病例線上診斷,讓老百姓少跑腿、少花錢,在家門口就能看名醫(yī)。
“我母親腿腳不靈便,以前有病也不愿去醫(yī)院,現(xiàn)在好了,人民醫(yī)院微信公眾號增設了‘網約護理’服務,動動手指,醫(yī)生、護士就能上門服務?!笔兄薪值谰用駥O建華所說的,是市人民醫(yī)院新推出的一項“外賣”式上門服務,“網約護理”實現(xiàn)了診治、護理由醫(yī)院向家庭的延伸。今年以來,“網約護理”團隊出診361次,惠及238名患者。
在市中醫(yī)院中醫(yī)綜合治療區(qū),患者劉桂芝一邊接受針灸理療和推拿療法,一邊為專家高超的中醫(yī)技藝點贊:“這中醫(yī)針灸、推拿真是神奇,沒想到治療才2個月,困擾我多年的腰腿疼痛就大大緩解了?!?/p>
我市積極發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),逐步對國醫(yī)堂進行了提檔升級,按照中醫(yī)綜合服務區(qū)的標準,規(guī)范了中醫(yī)科設置,形成了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2021年,市衛(wèi)健局遴選3家基層醫(yī)療機構建設“精品國醫(yī)堂項目”,遴選2家機構建設“中醫(yī)藥健康文化知識角”,黃夾鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建成樂陵市中醫(yī)康復健康教育基地。截至目前,全市所有社區(qū)衛(wèi)生服務中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設置了中醫(yī)科、中藥房、中藥煎藥室。20家基層醫(yī)療機構中醫(yī)綜合服務區(qū)全部投用,擁有執(zhí)業(yè)醫(yī)師319名,擁有中醫(yī)類別的醫(yī)師85人。8家基層醫(yī)療機構與市中醫(yī)院建立了醫(yī)共體,開通了雙向轉診通道。
“近年來,我們一直堅持中西醫(yī)并重的發(fā)展方向,形成了縣域內中醫(yī)和綜合醫(yī)院各具特色、協(xié)同發(fā)展的良好局面?!笔兄嗅t(yī)院黨委委員譚銳稱,醫(yī)院積極推行“錯位發(fā)展”的思路,7個科室納入全省中醫(yī)藥優(yōu)勢??萍?。
資源下沉 鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民實現(xiàn)家門口看病
3月24日下午,朱集鎮(zhèn)居民高勝霞因惡心嘔吐伴有頭暈頭痛、牙痛癥狀,來到朱集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就診,經過醫(yī)生綜合研判,高勝霞被確診為急性心肌梗塞。衛(wèi)生院副院長董衛(wèi)速與醫(yī)共體單位樂陵市人民醫(yī)院聯(lián)系,緊急建立綠色通道,醫(yī)院專家通過雙向轉診平臺展開遠程指揮?;颊叩谝粫r間被送到市人民醫(yī)院,醫(yī)院專家團隊立即對患者開展冠脈造影術、冠脈支架術,最終幫助患者轉危為安。
近年來,我市扎實推進“基層首診、雙向轉診”的分級診療模式,讓患者在家門口就可以享受到相對優(yōu)質的醫(yī)療服務。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對外尋合作,對內補短板,不斷自我提升。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不僅優(yōu)化門診和住院服務流程,提升常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力,還全面合理設置科室布局,提高中醫(yī)藥和康復服務水平,服務能力顯著提升。”樂陵市衛(wèi)健局黨組成員楊潔敏說。
目前,朱集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擁有內科、外科、婦科、五官、口腔、中醫(yī)、康復等七大科室,補齊了原來沒有五官科、康復醫(yī)學科的短板。衛(wèi)生院組織20人的衛(wèi)生健康團隊,對重點人群開展“送醫(yī)上門”服務,讓居民實實在在享受到醫(yī)療帶來的各項福利與待遇。
無獨有偶。丁塢鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院也增設口腔、耳鼻喉、康復理療科等基層醫(yī)療機構特色科室,對外部環(huán)境進行改造建設,樓梯及通道安裝了醫(yī)用扶手、鋪設了防滑地板、更新并增加了新的化驗設備。
測量完血壓,丁塢鎮(zhèn)楊盤北街村村民史洪國說:“原來我們生病,都是熬不住了才去大醫(yī)院,誰也沒想過去體檢?,F(xiàn)在政策好了,鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)生每個月都在家門口給檢查身體,平時還給量血壓、測血糖,不用花咱一分錢?!?/p>
不只鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院受歡迎,中心村衛(wèi)生室同樣大受推崇。
談到丁塢鎮(zhèn)楊盤東街新建成的中心村衛(wèi)生室,村民們紛紛豎起大拇指。新建成的楊盤東街中心村衛(wèi)生室,按照省級衛(wèi)生室標準建設,設置治療室、藥房、中醫(yī)康復室等多個功能科室,配備了智能化隨訪設備,實現(xiàn)慢病患者隨訪信息自動上傳,接入居民健康檔案系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)共體雙向轉診,健康檔案信息隨時錄入、更新,極大方便了村民就醫(yī)和基本公共衛(wèi)生服務。
去年以來,樂陵市陸續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心、中心村衛(wèi)生室建設工作,全面開展家庭醫(yī)生簽約服務,定期舉辦健康教育講座,開展義診送健康活動,為轄區(qū)村民的身心健康保駕護航。
楊潔敏表示,各基層醫(yī)療單位狠抓醫(yī)療質量和安全,不斷提升醫(yī)療服務水平,完善醫(yī)療設施,優(yōu)化就診環(huán)境,公共衛(wèi)生各項工作取得了顯著成效,幫助更多群眾做到“未病先防,小病先治”,對疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,真正打通關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。
關愛全覆蓋 織密健康保障網
“特別感謝市婦幼保健院,感謝認真負責的醫(yī)護人員,在免費進行‘兩癌’篩查時查出我的早期宮頸癌,及時給我做手術,阻止了病情發(fā)展?!比涨?,寨頭堡鄉(xiāng)的郭玉霞和丈夫將一面錦旗送到了樂陵市婦幼保健院,對醫(yī)院醫(yī)護人員精湛的技術和貼心的服務深表感謝。
郭玉霞的經歷,正是市婦幼保健院醫(yī)護人員用心呵護婦女健康的縮影。近5年來,樂陵市共實施“兩癌”篩查108537人次,確診宮頸癌18人、乳腺癌27人,確診人員均得到及時有效治療,生活狀態(tài)良好。
“目前,我們除了設立在醫(yī)院的固定查體點,還有查體專用車,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有臨時查體點,以及深入到村莊的流動查體點,認真做好篩查工作,把黨和政府的關懷切實落到實處,筑牢女性健康‘防護墻’。”市婦幼保健院黨委書記高秀娥說。
今年2月,市民馬明哲帶著兒子來到了市婦幼保健院兒童保健科。他兒子今年12歲,身高卻只有134厘米。兒童保健科主任鄭志敏立即為其進行超聲骨密度檢測、生長激素檢測,結果顯示:小馬骨量減少,骨齡評價為9歲水平,生長激素缺乏。鄭志敏通過調整飲食、補充營養(yǎng)素、注射藥物等方式,對小馬進行了身高促進。
樂陵市婦幼保健院黨委委員、副院長董航稱,醫(yī)院創(chuàng)新開展“摘鏡子”“長個子”“防殘疾”“降癌癥”四大健康工程,全面助力孩子健康成長,有效保護婦女生命健康。
除了關心婦女、兒童,我市還全面呵護老年人的身心健康。
全市20家養(yǎng)老院與相鄰的醫(yī)療衛(wèi)生機構簽訂了醫(yī)養(yǎng)結合服務協(xié)議,為入住養(yǎng)老機構的老年人提供醫(yī)療、護理、保健等服務,確保老年人能夠及時有效得到救治。在養(yǎng)老機構內設醫(yī)療機構,打造緊密型“兩院一體”的醫(yī)養(yǎng)結合服務,實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生資源與養(yǎng)老管護資源的深度融合發(fā)展。養(yǎng)老機構配備醫(yī)療康復設備及專業(yè)醫(yī)護團隊,醫(yī)護人員長期在崗,提供24小時醫(yī)療康復服務。
全市醫(yī)療機構為老年人掛號、就診和繳費提供優(yōu)先、暢通的診療服務流程,開通醫(yī)院無障礙通道、購置輪椅等便民便行設備設施,并將醫(yī)養(yǎng)結合機構老年人納入全市雙向轉診快車道。
市人民醫(yī)院和市中醫(yī)院開設老年病門診和老年病病房,設置床位90張,老年人就醫(yī)更加安全便捷。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心,開展轄區(qū)老年人健康管理服務、家庭醫(yī)生服務等工作,與養(yǎng)老服務進行結合同步開展。
據(jù)統(tǒng)計,我市60歲以上老年人有124694人,目前已完成簽約服務人數(shù)87286人,家庭醫(yī)生簽約服務率為70%;65歲以上老年人有90585人,接受健康管理服務人數(shù)為56163人,完成率62%。
此外,今年2月,市人民醫(yī)院與樂陵公交公司聯(lián)手,開通了7條從醫(yī)院門診樓下始發(fā),直達偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊的免費公交線路,將服務觸角不斷延伸,更加方便留守老人、婦女、兒童看病就醫(yī)。