顧客在店員的幫助下挑選商品

□ 記者 張兆坤 通訊員 張青
??? 不會(huì)網(wǎng)購！網(wǎng)購家電質(zhì)量不放心！安裝費(fèi)用需自掏腰包！退換貨太愁人！當(dāng)前，雖然京東商城塑造的正品低價(jià)形象被接力傳遞到農(nóng)村，但村民們卻由于包括上述原因在內(nèi)的種種顧慮沒有選擇便捷的網(wǎng)絡(luò)購物。而今，全省首家京東幫服務(wù)店正式落戶我縣，是全國第六家京東幫服務(wù)店，業(yè)務(wù)范圍覆蓋整個(gè)城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，包括全體村民在內(nèi)的寧津群眾將在全省人民中首先體驗(yàn)到京東商城家電下鄉(xiāng)的“最后一公里服務(wù)”。
??? 3月21日，記者走進(jìn)位于縣城區(qū)安業(yè)路中段的京東幫服務(wù)店，顧客楊小龍正在店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)下單區(qū)的電腦上挑選冰箱。楊小龍自我介紹說他是群嫂水餃店的店長，自1月份京東幫服務(wù)店開業(yè)以來，他已經(jīng)在京東商城上網(wǎng)購了冰箱、空調(diào)，都是由京東幫服務(wù)店的店員們負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試，除去廠家明碼標(biāo)價(jià)的安裝必需的物料費(fèi)以外，京東服務(wù)店的店員們沒有向他收取任何服務(wù)費(fèi)和作業(yè)費(fèi)。“在京東商城網(wǎng)購，不僅價(jià)格便宜，還沒有后顧之憂。 ”楊小龍說，他已經(jīng)成了京東商城的鐵桿粉絲。
??? 濟(jì)南大件運(yùn)營中心經(jīng)理蘇少鵬介紹，京東商城通過設(shè)立京東幫服務(wù)店，為老百姓提供購買、配送、安裝、維修、保養(yǎng)等全套家電一站式服務(wù)，消除大家電的區(qū)域溝壑，還可以解決農(nóng)村購物五大難題：價(jià)格高、品類少、不送貨、安裝慢、退換難，讓農(nóng)村市場的消費(fèi)者能夠享受和一線城市一樣的服務(wù)。蘇少鵬說：“京東每個(gè)月都會(huì)對(duì)京東幫服務(wù)店提供數(shù)款商品促銷，還為京東幫服務(wù)店提供購買家電的優(yōu)惠券，如滿一千減一百、滿三千減三百、滿六千減六百等，大家隨時(shí)可以來服務(wù)店內(nèi)體驗(yàn)、瀏覽、購物。 ”除了幫助高檔家電走進(jìn)千家萬戶，京東幫服務(wù)店也可以牽線搭橋，讓我縣特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，幫助農(nóng)民獲取最大的利潤。
??? 縣商務(wù)局副局長任廣輝告訴記者，我縣電子商務(wù)快速起步，據(jù)阿里巴巴電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)顯示，我縣電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)全市排名第一；京東服務(wù)店落戶我縣，更會(huì)為我縣電子商務(wù)發(fā)展增添新的動(dòng)力，下一步，我縣將把寧津優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在京東商城推廣，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。