??? 本報(bào)訊 （劉曉明 馬哲）11月4日，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)許健在縣信訪大廳公開(kāi)接訪時(shí)要求，要認(rèn)真聽(tīng)取群眾的合理訴求，真心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。副縣長(zhǎng)胡曉琴陪同。
??? 在接訪中，許健認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪群眾反映的情況和問(wèn)題，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，耐心回答，并督促相關(guān)部門(mén)認(rèn)真調(diào)查處理，盡快給予答復(fù)。
??? 許健指出，開(kāi)展接訪工作，是了解群眾呼聲的重要窗口，是化解社會(huì)矛盾的重要平臺(tái)，是密切群眾聯(lián)系的重要紐帶。各相關(guān)部門(mén)要高度重視群眾提出的訴求，對(duì)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有處理到位、需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的問(wèn)題，進(jìn)行登記備案，逐一抓緊調(diào)查核實(shí)。要著力在解決問(wèn)題上下功夫，對(duì)待每一個(gè)信訪案件，都要依據(jù)法律、政策，根據(jù)問(wèn)題的實(shí)際情況進(jìn)行處理，對(duì)合理的訴求要妥善解決，不合理的訴求要教育引導(dǎo)，做好思想解釋工作。對(duì)情況比較復(fù)雜的信訪件，有關(guān)部門(mén)要廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，剖析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法，要做到群眾帶著問(wèn)題而來(lái)，滿意而歸。