市救助站今年已救助227人

德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者湯錦瑤）

流浪乞討人員或者需要救助的對(duì)象來到救助站之后，將獲得怎樣的救助？又將如何生活？如何返鄉(xiāng)？6月18日，在全國(guó)救助管理機(jī)構(gòu)“開放日”來臨之際，德州市救助管理站舉辦了以“攜手相助，讓愛團(tuán)聚”為主題的開放日系列宣傳活動(dòng)，積極向社會(huì)各界宣傳救助政策法規(guī)，講解救助流程環(huán)節(jié)，講述典型尋親案例，引導(dǎo)市民提供救助線索，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛流浪乞討人員的良好氛圍。

在市救助站，記者見到了被救助人劉某玉。57歲的她來到市救助站已經(jīng)半年多了，因?yàn)殡x家多年，她已經(jīng)想不起家在何方?！拔襾淼臅r(shí)候，手臂都抬不起來，走路也走不了，就連大小便都不能自理，要不是他們幫俺，俺都活不到現(xiàn)在。”開放日當(dāng)天，她不厭其煩地向眾人表達(dá)著對(duì)救助站的感激之情。工作人員表示，目前已經(jīng)將劉某玉的信息發(fā)布至尋親平臺(tái)，盡全力為其尋找家人。

“我們救助站接收救助的群體基本以兒童、老年人和精神疾病患者為主。”工作人員坦言，與老人、未成年人相比，有智力障礙或精神疾病的往往是滯留最久的，溝通難是最大的障礙。

據(jù)介紹，多數(shù)情況下，在接收走失人員后，救助站都會(huì)為其提供食宿，并詳細(xì)詢問了解其戶籍信息。如有戶籍信息，通知家人來接領(lǐng)或由站工作人員護(hù)送回籍。若無戶籍信息且無法與其交流的，工作人員將會(huì)請(qǐng)公安部門通過采集DNA數(shù)據(jù)等手段尋找戶籍。同時(shí)，通過與“寶貝回家”、“讓愛回家”等公益組織合作搭建尋親平臺(tái)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、視頻、報(bào)刊等媒體，發(fā)布尋親信息。如果仍無法獲取其信息的，則根據(jù)現(xiàn)有政策，未成年人安置到福利院；老年人安置到托養(yǎng)所；精神病患者送至精神病醫(yī)院安排康復(fù)治療，待病情穩(wěn)定后由工作人員護(hù)送回原籍。

目前，我市建立了流浪乞討人員和流浪未成年人四級(jí)救助保護(hù)網(wǎng)絡(luò)新機(jī)制，成立了德州市困境人員救助協(xié)會(huì)，開展民情調(diào)查、慈善幫扶、公益援助等活動(dòng)，了解掌握我市困難家庭和流浪乞討人員現(xiàn)狀，為其提供助困、助醫(yī)、助學(xué)等各種救助扶助活動(dòng)。此外，成立了尋親工作組，捕捉地名、人名、口音、飲食喜好等關(guān)鍵信息，利用網(wǎng)絡(luò)精細(xì)的推送技術(shù)，將相關(guān)信息及時(shí)發(fā)送到受助人員可能走失地域的手機(jī)用戶當(dāng)中，有效提高尋親效率。據(jù)介紹，自2021年以來，市救助站共救助各類流浪乞討人員227人，951人次，其中未成年人11人，護(hù)送返鄉(xiāng)61人，醫(yī)療救治56人，托養(yǎng)36人，落戶37人。