德州晚報全媒體記者王南通訊員王琛
有一種品質(zhì)叫執(zhí)著,有一種感動叫堅守,在平凡的崗位上,他沒有豪言壯語,只有十七年如一日的辛勤努力。他就是郵儲銀行德州市分行營業(yè)室主任王建武。在領(lǐng)導(dǎo)眼中,他是業(yè)務(wù)骨干,工作兢兢業(yè)業(yè);在同事們眼里,他是德才兼?zhèn)涞呐笥押屠蠋?;而在自己眼里,他雖是管理者,但更是銀行成長的一名參與者。默默堅守崗位,不忘初心使命才是自己的使命。
王建武記得,剛進入這個行業(yè)時,一位老師曾說過,他們從事的這個工作要有“四心”,即細心、耐心、熱心、平常心。王建武解釋,因為他們天天與錢打交道,唯有細心才能不出差錯;天天重復(fù)同樣的事,所以要有耐心才能把工作做好;而銀行是窗口服務(wù)單位,員工們要熱心才能留住客戶;錢見多了,要有平常心,才能抵得住對金錢的欲望。
年輕時的王建武是這樣做的,而現(xiàn)在他也要求團隊成員記下這些“工作經(jīng)驗”。工作17年來,他一直以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在崗的每一天都兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作。面對不斷加強的銀行業(yè)監(jiān)管與行內(nèi)合規(guī)要求,他沒有一絲懈怠,時刻把合規(guī)的要求謹記于心,在做到嚴(yán)于律己的同時,不忘發(fā)揮帶頭作用,加強員工合規(guī)經(jīng)營管理。定期組織員工學(xué)習(xí),讓合規(guī)文化深入人心。
王建武所在團隊更像是一個大家庭。他對待年輕員工就像是對待兄弟姐妹,雖然有時嚴(yán)厲,但對每個人無微不至的關(guān)懷,將大家緊緊凝聚在一起,攜手共進,一次次攻堅克難,屢創(chuàng)佳績。如今,王建武不僅要做好本職工作,還要“傳幫帶”,把自己多年的工作經(jīng)驗與團隊共享,共同提高。
面對時代與銀行的發(fā)展,王建武就像一塊海綿,不斷汲取新知識,主動求知,認真學(xué)習(xí)各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,行里組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動都能看見他的身影。同時能夠及時組織員工進行精神宣導(dǎo),帶領(lǐng)團隊掌握業(yè)務(wù)發(fā)展新知識、新制度。在網(wǎng)點負責(zé)人的崗位上,他不斷思考,尋求加強團隊內(nèi)部管理的新思路,新方法。在營運上,他注重員工技能的訓(xùn)練和提升,督促著每一位員工天天有提高,次次有進步。
17年間,面對飛速發(fā)展的時代和不斷變化的經(jīng)濟形勢,王建武不斷改變著營銷思路與營銷方式。面對業(yè)務(wù)發(fā)展要求,率先垂范,身體力行,帶頭做好“走出去、請進來”各項拓展工作,德州的大街小巷,附近的小區(qū)、社區(qū),通過一次次營銷外拓,已在他心中了如指掌。他在分行新客戶引進、新產(chǎn)品推廣等方面做出了突出貢獻。
“以誠感人者,人亦誠而應(yīng)?!痹诙嗄甑墓ぷ髦?,王建武以此為座右銘,在接下來的工作中,他會不忘初心,繼續(xù)前行,做好本職工作的同時,一如既往地帶領(lǐng)他的團隊盡顯屬于“郵儲銀行人”的絢爛風(fēng)采。