??? □通訊員 郭娜 金輝 報道
??? 德州新聞網(wǎng)訊 近日,縣民政局緊緊圍繞縣委“一線工作法”,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,采取“四診工作法”,提升民政為民服務(wù)能力和辦事效率。
??? 該局開設(shè)民政“門診”,優(yōu)化“門診”服務(wù),進一步完善“值班領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”,班子成員每日到辦公室輪流“坐診”,對群眾上訪、咨詢予以認真解答,將矛盾及時化解在基層,解決在萌芽階段,及時為群眾“候好診”、“把好脈”。完善民政“急診”服務(wù),對下崗職工、老弱病殘、五保戶、特困低保戶等特困弱勢人群開辟“綠色通道”,急事急辦,特事特辦,努力幫助化解急性“病癥”。開展“巡診”服務(wù),黨員干部深入基層調(diào)查研究,推動基層黨組織把訪民情、匯民智、釋民惑、惠民生作為經(jīng)常性工作,把服務(wù)群眾、做好群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和民政系統(tǒng)基層干部的基本職責(zé),完善聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作機制,努力做到情況掌握在基層,矛盾化解在基層,工作落實在基層,感情融洽在基層。同時,定期開展“會診”服務(wù)。局黨組定期召開各股室協(xié)調(diào)會議,通過情況匯報、組織召開座談會等形式對近期工作中的難點、重點問題進行“會診把脈”,提出合理的解決方案。
??? 截至目前,該局共為弱勢群體辦理實事68件,答復(fù)、解決上訪信件4人次。