5G時代，家庭的寬帶、WIFI升級進入千兆，但面對F5G、FTTH、FTTR、10Gpon、E pon、Wi-Fi 6等家庭網(wǎng)絡領(lǐng)域技術(shù)專業(yè)名詞卻讓普通人難以理解，不知如何選擇。
9月10日上午，德州聯(lián)通公司在德城區(qū)湖濱南路營業(yè)廳，協(xié)同全省17地市聯(lián)通公司同步召開了“寬帶星級標準發(fā)布會”，推出了寬帶星級的五個星級標準。
“當前，寬帶、WIFI已經(jīng)進入千兆網(wǎng)絡時代，消費者的需求千變?nèi)f化，出現(xiàn)了較大差距，但與之對應的網(wǎng)絡服務標準卻遲遲未能在行業(yè)內(nèi)得到統(tǒng)一。為此，山東聯(lián)通從客戶感知入手，依托強大的網(wǎng)絡資源和服務領(lǐng)先優(yōu)勢，率先將寬帶硬件設施和服務標準進行規(guī)范統(tǒng)一，推出了“寬帶服務”的五個星級標準。每個標準均有對應的網(wǎng)絡和服務細則，并針對星級用戶鄭重承諾“免費上門、免費檢測、專業(yè)設計、專業(yè)服務”，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶的不同需求?！?德州聯(lián)通崔航總經(jīng)理在致辭中表示。
讓每個家庭信號滿格
“簡單來說，五星寬帶就是全屋光纖組網(wǎng)，每個房間都可以達千兆Wi-Fi寬帶標準；四星寬帶就是光纖入戶，指定房間達到千兆Wi-Fi寬帶標準；而三星寬帶就是光纖入戶，指定房間達到500兆Wi-Fi寬帶標準，技術(shù)上分別對應FTTR+WiFi6、10G Pon+ WiFi6、1GPon”。德州聯(lián)通李廣莉副總經(jīng)理用最簡單的話給記者們概括了五種星級寬帶的差異。
“寬帶星級標準”，將家庭寬帶分為一星到五星5個等級，每個星級標準均有對應的網(wǎng)絡和服務細則，滿足不同的用戶需求。并以“免費上門、免費檢測、專業(yè)設計、專業(yè)服務”等優(yōu)質(zhì)服務滿足客戶的不同需求。
最高標準為五星寬帶：通過光纖將千兆網(wǎng)絡延伸至每個房間，WiFi測速能達到900M以上，“真千兆、敢測速、WiFi慢必賠”。山東聯(lián)通擁有強大的網(wǎng)絡服務團隊，由專業(yè)網(wǎng)絡設計師、高級智慧家庭工程師為五星用戶提供網(wǎng)絡檢測、組網(wǎng)設計、光纖布線、設備調(diào)試、網(wǎng)絡調(diào)優(yōu)、一年質(zhì)保服務、4次免費上門等服務，并且每半年免費提供一次家庭網(wǎng)絡分析報告，為用戶制定家庭網(wǎng)絡整體解決方案。
山東聯(lián)通“寬帶星級標準”是千兆時代山東省通信行業(yè)第一個寬帶星級標準，也是山東聯(lián)通致力于“讓每個家庭信號滿格”、享受“三千兆”通信網(wǎng)絡服務的新舉措。
專業(yè)設計 智能光網(wǎng)30年不過時
很多家庭在裝修時選擇家庭綜合布線，花了數(shù)千元甚至上萬元，裝修后才發(fā)現(xiàn)所用的網(wǎng)線是只支持百兆寬帶的五類線，WIFI面板（路由器）也只是支持百兆。而聯(lián)通專業(yè)的五星寬帶包含了每個房間千兆光纖WIFI的組網(wǎng)設計。
五星寬帶的優(yōu)勢在于，用戶在屋內(nèi)的每個角落都可以享受穩(wěn)定高速的千兆WiFi網(wǎng)絡，流暢看4K電影、暢快玩VR/AR；同時，家庭光網(wǎng)采用全光纖連接，相對于網(wǎng)線，光纖具有耐腐蝕的優(yōu)勢，而且可以獨立布線、擴展方式靈活，真正將千兆帶寬延伸到每個房間，可以在30年內(nèi)不過時，未來還可以提速到2000M及以上更高速率。
在家中，用戶通過智慧沃家APP可以隨時隨地對家庭網(wǎng)絡進行智能管理，真正讓千兆家庭專屬網(wǎng)絡可視、可管、可控。
享受專屬網(wǎng)絡優(yōu)化服務
即日起，每個家庭都可以預約智慧家庭工程師上門免費測試寬帶網(wǎng)速。測試不達標的，智慧家庭工程師還會制定專屬網(wǎng)絡優(yōu)化方案，升級家庭組網(wǎng)服務。作為智慧家庭信息化服務領(lǐng)域的又一次革新突破，“寬帶星級服務標準”的推出，意味著千兆5G、千兆寬帶、千兆WiFi的“三千兆”將全面走入尋常百姓家。
今年“千兆光網(wǎng)”首次被寫入國家政府工作報告，山東聯(lián)通作為建設數(shù)字山東、智慧城市的主力軍，憑借自身優(yōu)勢，在網(wǎng)絡建設、技術(shù)應用上持續(xù)發(fā)力，從家庭用戶網(wǎng)絡的痛點難點出發(fā)，不斷提升家庭網(wǎng)絡服務能力。此標準的推出再次奠定了山東聯(lián)通網(wǎng)絡和服務能力在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。山東聯(lián)通將持續(xù)落實國家網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，助力山東民生經(jīng)濟等各方面發(fā)展，更好地滿足人民美好信息生活需要。