新華街道探索“1235”志愿服務(wù)模式

服務(wù)做到家 催開文明花

德州新聞網(wǎng)訊（記者尹曉燕通訊員趙雪張茹藝）“刮風(fēng)下雨可以來(lái)這避一避，渴了也能來(lái)喝口水，很方便?！?月24日，外賣小哥吳瑞陽(yáng)正在德城區(qū)新華街道萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)紅色驛站“小哥加油站”歇腳。吳瑞陽(yáng)老家在湖南，來(lái)德州從事外賣送餐行業(yè)已有一年多。前不久，新華街道“小哥加油站”掛牌啟用，這里的各項(xiàng)貼心志愿服務(wù)、便民措施，讓背井離鄉(xiāng)的他感受到了溫暖。

近年來(lái)，新華街道強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，整合陣地資源，創(chuàng)新工作思路，科學(xué)謀劃部署，探索形成“1235”志愿服務(wù)模式，即通過(guò)“聚焦1個(gè)主題、融合2個(gè)平臺(tái)、打造3支隊(duì)伍、開展5項(xiàng)服務(wù)”，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，推進(jìn)文明實(shí)踐工作進(jìn)村、入戶、見(jiàn)人、走心，徹底打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

新華街道圍繞大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿精神這一主題，各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、資源共享，在培育志愿服務(wù)品牌、厚植志愿服務(wù)土壤方面下苦功，志愿服務(wù)力量不斷壯大。轄區(qū)全部社區(qū)（村）建立起以黨員、退役軍人、青年3支志愿服務(wù)隊(duì)為主體，創(chuàng)新性、差異化志愿服務(wù)隊(duì)伍為補(bǔ)充的志愿服務(wù)力量，以“文明宣講、扶弱助困、尊老育幼”為工作重點(diǎn)，形成了主體來(lái)源差異化、受眾覆蓋廣泛化、服務(wù)項(xiàng)目多樣化的志愿服務(wù)格局。

“用手機(jī)點(diǎn)單，志愿服務(wù)就送到了家門口，真是便民惠民。”魏莊村村民李紫霞高興地說(shuō)，前段時(shí)間，她在智慧德城新時(shí)代文明實(shí)踐平臺(tái)上發(fā)布了一條需求信息，希望村里能夠?yàn)橛g婦女免費(fèi)體檢。魏莊村村委委員車紅星接到點(diǎn)單后，立即聯(lián)系了德州市百佳婦嬰醫(yī)院到村里開展健康義診活動(dòng)，獲得了村民一致好評(píng)。

新華街道整合線上文明實(shí)踐點(diǎn)單派單和線下1所17站兩大平臺(tái)，用活用好“山東志愿服務(wù)網(wǎng)”“智慧德城文明實(shí)踐模塊”等線上平臺(tái)，靶向收集群眾需求，定向發(fā)布志愿者招募通知，實(shí)現(xiàn)了“志愿者—志愿平臺(tái)—服務(wù)受眾”的無(wú)縫對(duì)接。

此外，在活動(dòng)形式方面，新華街道用活用好“講、評(píng)、幫、樂(lè)、慶”五大服務(wù)形式，推動(dòng)文明實(shí)踐工作聚焦群眾所思所想所盼，不斷提升居民幸福感。街道通過(guò)將專家、講師請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式開展宣講活動(dòng)，讓黨的創(chuàng)新理論入腦入心；各社區(qū)（村）每年組織“黨員先鋒”“模范家庭”“五好六戶”“好媳婦好婆婆”系列評(píng)選活動(dòng)，以敲鑼打鼓送榮譽(yù)的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)形式，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力和示范效應(yīng)；針對(duì)不同群眾需求，開展情暖留守兒童、幫扶殘疾人等志愿服務(wù)活動(dòng)，為轄區(qū)特殊群體獻(xiàn)愛(ài)心。去年以來(lái)，街道組織了“童心向黨·經(jīng)典誦讀”“感恩父母·弘揚(yáng)家風(fēng)”“健康義診進(jìn)社區(qū)”等惠民活動(dòng)40余場(chǎng)次；開展了“我們的節(jié)日”慶?；顒?dòng)，組織慶七一、迎國(guó)慶等節(jié)日活動(dòng)20余場(chǎng)次，參與群眾5000余人次。