德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報記者 高暢)近日,家住德城區(qū)的岳女士致電12345市民熱線,稱在團購網(wǎng)站上購買了某烤鴨店的一只烤鴨,但進店食用時卻被告知團購不含醬料,還應另付10元錢,岳女士認為商家做法欠妥。
岳女士告訴記者,她在一知名團購網(wǎng)站上看到市區(qū)某烤鴨店新推出特價團購商品,岳女士點擊了網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn),正是自家附近的一家烤鴨店?!皥F購網(wǎng)頁上寫著原價109元的一只烤鴨只賣49元,我覺得十分實惠就付款了?!痹琅空f,團購網(wǎng)站上并未注明不含醬料,但進店食用時卻沒有給她上醬料等配料?!耙粏柌胖?,原來團購的套餐里沒有醬料,服務員說若需要醬料還得再花錢買,要再付10元錢?!痹琅空J為商家的行為存在隱性消費。
記者聯(lián)系上了該烤鴨店的工作人員。工作人員表示,當初設置的團購套餐中并未包含醬料等物品,團購網(wǎng)站上沒有注明屬于自己的失誤?!拔覀儠M快在團購網(wǎng)站上注明套餐內(nèi)包含的所有物品,并告知消費者團購不含醬料?!惫ぷ魅藛T說。
針對此事,記者致電了德州市消保委副會長兼秘書長賈通洲。賈通洲表示,該烤鴨店的此類行為侵犯了消費者的知情權和公平交易權,消費者可以申請維權。另外,他也提醒市民,團購網(wǎng)站上的商品并非實物,消費者在購買前最好提前打電話確認其具體內(nèi)容,防止被侵權。