10月23日,家住德州運河經濟開發(fā)區(qū)華泰景園的方先生撥打市民熱線反映,送暖在即,小區(qū)物業(yè)貼出通知,今年將截斷不交取暖費住戶的暖氣入戶管道。來電人表示不滿,希望有關部門對此調查后給予處理。
業(yè)主:不交費就截管合理嗎
方先生說,由于自己不經常在家,所以今年不打算要暖氣,但前幾天小區(qū)門口貼了一張通知:物業(yè)公司將對不采暖的業(yè)主,關閉閥門并截斷入戶管道,且業(yè)主以后想恢復供暖,管道修復的費用自己承擔。對此方先生很不理解。
據(jù)介紹,去年該小區(qū)不供暖的住戶都被物業(yè)關閉了閥門,但物業(yè)工作人員巡查時卻發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶偷暖,所以今年才會截斷其管道。 “不交暖氣費的就切斷管道,修復費用卻由業(yè)主承擔,合理嗎? ”該小區(qū)很多業(yè)主表示不滿。
物業(yè):截斷管道為防偷暖
記者聯(lián)系了華泰景園小區(qū)物業(yè)的工作人員,據(jù)介紹,去年這個小區(qū)偷暖嚴重,物業(yè)雖把閥門關了,但不少業(yè)主仍會想方設法將閥門偷打開。為杜絕這種現(xiàn)象,物業(yè)才把偷暖業(yè)主門前的進水閥門截掉。此外工作人員表示,今年截斷管道是負責為小區(qū)供熱的華魯恒升熱電廠要求的,斷管安管都是由熱電廠派工作人員來施工,物業(yè)只是負責傳達。
隨后,記者又聯(lián)系了華魯恒升熱電廠工作人員。據(jù)介紹,熱電廠并沒有對供熱范圍內的任何一個小區(qū)提出過該要求,“這可能是小區(qū)物業(yè)為便于管理,打著我們的旗號提出的要求,屬物業(yè)的個人行為。 ”熱電廠設有一個稽查站,工作人員每年供暖季都會對各小區(qū)進行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)偷暖業(yè)主,就會對其采取罰款以及截斷管道的處罰。但是若之后該業(yè)主想要恢復供暖,工作人員會免費為其進行維修。
律師:建議物業(yè)與業(yè)主協(xié)商
德州鑫大公律師事務所宋國華律師表示,物業(yè)不應無故截斷所有未交費業(yè)主家中的管道,這樣沒有偷過暖的業(yè)主被牽連其中也不合理。物業(yè)應提前與業(yè)主協(xié)商,采取可行的辦法,以減少不必要的矛盾?!醣緢笥浾?唐志梅 見習記者 馬樂