促銷(xiāo)短信何其多！

??? 德州新聞網(wǎng)訊 （見(jiàn)習(xí)記者 馬樂(lè)）最近，家住德城區(qū)的劉女士非常煩惱，“我的手機(jī)經(jīng)常會(huì)接到許多促銷(xiāo)短信，一天少則三四條，多則十幾條。”因此，她撥打12345市民熱線(xiàn)，希望商家在賺錢(qián)的同時(shí)，也要多為消費(fèi)者權(quán)益考慮，千萬(wàn)不要因?yàn)樽陨砝娑趾竦暮戏?quán)益。
??? 據(jù)劉女士介紹，她平時(shí)購(gòu)物有辦理會(huì)員卡的習(xí)慣，辦卡時(shí)，店家都會(huì)要求顧客填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼方便聯(lián)系。可隨之而來(lái)的，卻是無(wú)休止的促銷(xiāo)廣告。翻看劉女士的手機(jī)，收到的短信內(nèi)容大體包括商品促銷(xiāo)信息、化妝品贈(zèng)品相送、店慶會(huì)員雙倍積分等。劉女士說(shuō)，每逢節(jié)日或是店家搞活動(dòng)，她都會(huì)收到許多商家的促銷(xiāo)短信，有時(shí)正忙著手機(jī)響了，拿起來(lái)一看卻是促銷(xiāo)短信，讓人很惱火。
??? 對(duì)于劉女士的遭遇，很多市民深有同感，商家的短信 “轟炸”給他們的生活帶來(lái)一些不便。 “我的手機(jī)容量本身就小，促銷(xiāo)短信每天都有好幾條，又懶得刪，空間滿(mǎn)了我自己的短信都收不進(jìn)來(lái)。 ”市民王先生指著手機(jī)屏幕上一條條促銷(xiāo)短信，簡(jiǎn)直氣不打一處來(lái)。“短信來(lái)了，你說(shuō)看還是不看，不看害怕有事，看了都是促銷(xiāo)短信。這些短信也不分白天黑夜，有時(shí)候大半夜睡得正香時(shí)，來(lái)一條短信，真是讓人心煩。 ”
??? 通過(guò)調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)，近八成市民表示，收到此類(lèi)短信后會(huì)立即刪除，根本不會(huì)閱讀內(nèi)容。而且，多數(shù)市民表示對(duì)此類(lèi)廣告不感興趣，更不會(huì)因?yàn)榇黉N(xiāo)短信去特意購(gòu)物。他們認(rèn)為，商家發(fā)促銷(xiāo)短信可以讓消費(fèi)者及時(shí)了解商品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，提供購(gòu)物參考，但如果太多太濫， “貼心服務(wù)”反倒成了擾民之舉。
??? 不過(guò)，對(duì)于消費(fèi)者的“反感”，商家們卻大多“振振有詞”，一商家企劃部人士說(shuō)，他們的促銷(xiāo)短信完全合理合法，一是發(fā)送內(nèi)容合法，都是正常的廣告內(nèi)容，而非違法群發(fā)的詐騙短信；二是發(fā)送對(duì)象合理，對(duì)象大多是他們的會(huì)員，會(huì)員在入會(huì)時(shí)會(huì)填寫(xiě)個(gè)人資料，其中就包括了手機(jī)號(hào)碼，這也是消費(fèi)者和商場(chǎng)之間“契約”的形成方式。
??? 據(jù)鑫大公律師事務(wù)所宋國(guó)華律師介紹，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)消費(fèi)者允許的促銷(xiāo)短信現(xiàn)象，已對(duì)短信接收者構(gòu)成侵權(quán)行為，并造成了一定精神損害。宋律師表示，如果大量集中的促銷(xiāo)短信影響到用戶(hù)的正常生活，可以向工商部門(mén)和消協(xié)投訴舉報(bào)。同時(shí)，消費(fèi)者要保管好自己的個(gè)人信息，在商家消費(fèi)時(shí)只提供必要信息。

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