□記者 李森 通訊員 黑晶

　　市民報(bào)料〉

??? 近日，家住運(yùn)河開發(fā)區(qū)華興家園的李師傅稱，2012年12月27日他在黑馬電動(dòng)車市場(chǎng)買了一輛價(jià)值2400余元的三輪電動(dòng)車，剛買了兩個(gè)來(lái)月就出現(xiàn)兩次故障，可賣方卻不予維修。他表示對(duì)商家的這種做法很不理解。
??? 李師傅告訴記者，他買三輪車的時(shí)候，賣家不但沒有給他開具發(fā)票，也沒有給他產(chǎn)品的合格證和說(shuō)明書，更沒有“三包”證書，這讓李師傅很難維權(quán)。

　　記者跑腿〉

??? 根據(jù)李師傅反映的問題，記者與運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消協(xié)執(zhí)法人員一同來(lái)到該電動(dòng)三輪出售點(diǎn)，經(jīng)過仔細(xì)詢問后，該店主承認(rèn)在李師傅購(gòu)買完電動(dòng)三輪之后未出具相關(guān)收據(jù)。
??? 工作人員表示，該店主的做法違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章第二十一條和第二十三條的規(guī)定?！敖?jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者必須出具?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行。電動(dòng)三輪車出廠應(yīng)該在產(chǎn)品說(shuō)明書中標(biāo)有‘三包’相關(guān)規(guī)定，沒有相關(guān)規(guī)定是一種違法行為?！?BR>??? 李師傅購(gòu)買的時(shí)間還不到3個(gè)月，按照“三包”規(guī)定生產(chǎn)廠家對(duì)三輪車、電動(dòng)三輪車一般維修、調(diào)換的時(shí)間是3個(gè)月，所以李師傅的電動(dòng)三輪車還在保修的時(shí)間范圍內(nèi)，賣方不予修理是不符合《消法》的有關(guān)規(guī)定要求的。
??? 工作人員根據(jù)以上幾個(gè)條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解，最終賣方同意無(wú)償修好電動(dòng)三輪車。