??? 德州新聞網(wǎng)訊 （記者 唐志梅）近期，12345市民熱線接到關(guān)于會(huì)員卡退費(fèi)難的投訴共80余件，涉及辦卡后無法退卡、卡內(nèi)金額莫名缺少、辦卡后無法消費(fèi)等問題。
??? 德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的劉女士2月19日撥打12345市民熱線，反映去年12月，自己在董子文化街南門步步登高足療店辦理會(huì)員卡，充值金額1000元。但現(xiàn)在該足療店已關(guān)門，而且無法與負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。
??? 2月19日，記者來到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)該足療店大門緊閉，門口還貼有水費(fèi)和電費(fèi)的催繳單。另外，在門口還有一張落款為步步登高足療店的公告，上面說該店因承包人個(gè)人原因，無法繼續(xù)經(jīng)營，并公開了聯(lián)系電話，以便會(huì)員商議索賠事宜。記者撥打了公布的電話，提示無法接通。
??? 隨后記者與市工商局取得聯(lián)系，經(jīng)了解，該店的法定代表人為張某。但張某的手機(jī)一直無人接聽。市工商局工作人員表示，他們將繼續(xù)與張某聯(lián)系，同時(shí)建議劉女士到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。