??? 德州新聞網(wǎng)訊??? 12月9日，家住德城區(qū)南龍國(guó)際花園的一位業(yè)主撥打12345市民熱線稱，該小區(qū)7號(hào)樓2單元東側(cè)的住戶供暖效果較差，結(jié)果物業(yè)說(shuō)是因?yàn)楣┡O(shè)施損壞，需要業(yè)主平攤維修費(fèi)用。這位業(yè)主感到不解，供暖設(shè)施的維修不應(yīng)該由供熱企業(yè)承擔(dān)嗎？
??? 這位業(yè)主表示，小區(qū)7號(hào)樓2單元東側(cè)住戶的供暖效果較差，當(dāng)時(shí)業(yè)主將這件事反映到物業(yè)，物業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)是樓道內(nèi)的跑風(fēng)設(shè)備和樓道口的供暖閥門(mén)損壞。在維修完畢后，小區(qū)物業(yè)張貼告知書(shū)，稱此次維修共花費(fèi)700元，需要由該單元東側(cè)用戶平攤費(fèi)用。
??? 讓業(yè)主感到疑惑的是，需要維修的供暖設(shè)備在樓道內(nèi)和樓道門(mén)前，并不是業(yè)主家中的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，難道維修費(fèi)用不應(yīng)該由供熱企業(yè)或者物業(yè)來(lái)承擔(dān)嗎？700元的收費(fèi)是否合理呢？
??? 12月13日，記者來(lái)到南龍國(guó)際花園小區(qū)7號(hào)樓，發(fā)現(xiàn)樓道門(mén)前的閥門(mén)井已經(jīng)修復(fù)完畢，供暖也已恢復(fù)正常。在樓道記者看到了物業(yè)張貼的告知書(shū)，告知書(shū)上標(biāo)注7號(hào)樓2單元東戶共有7戶，維修樓頂跑風(fēng)、總開(kāi)關(guān)共花700元，每戶100元。
??? 針對(duì)此處供暖設(shè)施是否應(yīng)該由供熱企業(yè)來(lái)承擔(dān)的疑問(wèn)，記者咨詢了華魯恒升熱電公司的工作人員。工作人員表示，當(dāng)時(shí)在施工時(shí)供熱企業(yè)只負(fù)責(zé)到小區(qū)二級(jí)換熱站處，而此次損壞的供暖設(shè)施是在樓道門(mén)口和樓道內(nèi)，所以供熱企業(yè)并不負(fù)責(zé)維修。
??? 在12345市民熱線平臺(tái)上，針對(duì)700元收費(fèi)是否合理的問(wèn)題，物價(jià)局回復(fù)，經(jīng)與熱力公司溝通了解，該小區(qū)需維修的管道閥門(mén)部分產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主。其維修費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，物業(yè)應(yīng)根據(jù)維修的材料、工時(shí)費(fèi)據(jù)實(shí)均攤收取并進(jìn)行公示。
??? 當(dāng)天中午，記者聯(lián)系到該小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理，其稱在接到7號(hào)樓業(yè)主反映暖氣不熱的情況后立即去現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)是供暖設(shè)備損壞，由于物業(yè)并沒(méi)有專門(mén)維修供暖設(shè)備的師傅，所以從市場(chǎng)上找來(lái)專業(yè)的水暖師傅進(jìn)行維修。
??? 維修人員在查看后確定為樓頂跑風(fēng)和總閥門(mén)損壞，為了確保業(yè)主家中取暖正常，立即進(jìn)行更換，隨后物業(yè)經(jīng)理拿出維修前后的對(duì)比照片?！爱?dāng)時(shí)閥門(mén)井里全是水，樓頂?shù)呐茱L(fēng)也全部損壞，我們特意拍了照片。維修人員要價(jià)800多元，我們和他們打價(jià)最終協(xié)商至700元。由于產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有，所以需要東側(cè)的7戶業(yè)主平攤費(fèi)用。如果業(yè)主對(duì)這700元收費(fèi)有疑問(wèn)，可以來(lái)物業(yè)咨詢，我們這里有詳細(xì)的維修花費(fèi)清單。”物業(yè)經(jīng)理說(shuō)。（晚報(bào)記者 張明凱）