□本報(bào)記者唐志梅本報(bào)通訊員王曉軍
在德州市第二人民醫(yī)院腫瘤內(nèi)科病區(qū),總能看見李娟步履匆匆的身影。身為護(hù)士長(zhǎng),她腳步不停、奔走在病區(qū)內(nèi)的各個(gè)病房,骨子里卻行事干練、待人溫柔,讓患者和同事覺得暖心又踏實(shí)。1984年出生的她,已經(jīng)在臨床一線默默堅(jiān)守了19個(gè)春秋,如今同時(shí)扛起腫瘤內(nèi)科一病區(qū)和三病區(qū)的護(hù)理管理重任,帶著20多名護(hù)理姐妹,用心守護(hù)著病區(qū)里每一位患者。
腫瘤內(nèi)科收治的是化療患者、姑息治療患者或無(wú)法手術(shù)治療的中晚期患者,大部分是老年人,不少人還伴有高血壓、糖尿病、心肺慢病等多種基礎(chǔ)病,病情復(fù)雜多變,護(hù)理難度大,對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)水平、細(xì)心程度和心理承受力,都是極高的考驗(yàn)。
李娟深知,過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),才是守護(hù)患者安全的底氣。她從不搞生硬刻板的說(shuō)教,而是帶著護(hù)士們從日常護(hù)理的細(xì)節(jié)入手,一起復(fù)盤病例、打磨操作技巧、梳理潛在風(fēng)險(xiǎn),手把手帶著年輕護(hù)士成長(zhǎng)進(jìn)步。遇到病情復(fù)雜、照護(hù)難度大的患者,她總是第一時(shí)間守在床邊,和大家一起商討最優(yōu)護(hù)理方案。在她的帶動(dòng)下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍和睦踏實(shí)、互幫互助,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,患者的口碑與滿意度也連年上升。
然而這位始終守護(hù)患者的護(hù)士長(zhǎng),自己也曾走過(guò)艱難的抗癌路。“我先后做過(guò)乳腺、肺部相關(guān)手術(shù)。從照顧患者,到自己躺在病床上接受治療,這種身份的轉(zhuǎn)變,讓我比誰(shuí)都懂腫瘤患者焦慮、害怕的情緒,也更能體會(huì)家屬的擔(dān)憂和無(wú)助?!崩罹曛毖裕舱沁@種經(jīng)歷讓她的護(hù)理服務(wù)多了一份直達(dá)人心的溫柔。做健康宣教和心理疏導(dǎo)時(shí),她總是用自己的親身經(jīng)歷耐心開導(dǎo)患者。在她的陪伴與開導(dǎo)下,很多患者慢慢放下心結(jié),重拾信心配合治療。
多年的臨床堅(jiān)守,讓李娟練就了一雙“火眼金睛”,總能在細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)病情隱患。一次常規(guī)查房時(shí),她察覺到一位高齡重癥患者的精神狀態(tài)、心率呼吸出現(xiàn)了不易察覺的異常,預(yù)判危重風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)即規(guī)范開展應(yīng)急處置,全程沉著果斷、處置有序,成功阻止了病情急劇惡化,為后續(xù)搶救治療贏得了時(shí)間。
春秋流轉(zhuǎn),十九載初心不改。李娟以腳步丈量責(zé)任,以真心溫暖病患,以溫情凝聚團(tuán)隊(duì),在平凡的護(hù)理崗位上,用日復(fù)一日的堅(jiān)守,書寫著屬于新時(shí)代護(hù)理工作者的溫暖篇章。