●孕婦胎心監(jiān)護可疑2天，婦產(chǎn)科以“38周妊娠、胎兒宮內(nèi)窘迫、球拍狀胎盤”急癥入院?？剖彝晟菩g前準備，立即為患者行剖宮產(chǎn)結束分娩，母嬰平安?；颊呒凹覍賹D產(chǎn)科醫(yī)療技術和護理服務非常滿意，送錦旗表示感謝。 （張洪芝）

●隨著我院住院量不斷增長，進行住院彩超的患者也隨之增加。為方便患者能及時了解做各項彩超檢查時的注意事項，特檢科在住院部各臨床科室的宣傳欄補充發(fā)放彩超檢查注意事項宣傳彩頁。 （李 霞）

●重癥監(jiān)護室收治的均為急危重患者，患者隨時面臨著死亡的威脅。為緩解家屬焦慮情緒，重癥監(jiān)護室醫(yī)護人員主動接近門外等候的家屬，幫助改善患者家屬的休息環(huán)境、針對患者所處的不同疾病時期與家屬進行溝通，提高護理服務質量，減少護患糾紛，提升了醫(yī)院形象。 （趙 霞）

●重癥監(jiān)護室收治一位“重癥中暑（熱射?。被颊?，經(jīng)重癥監(jiān)護室、神經(jīng)外科、血液透析科多學科合作，患者得到有效救治，現(xiàn)已康復出院。據(jù)了解，熱射病如果不積極治療，病死率達到50%-70%，如果70歲以上老人的死亡率會高達80%。 （張文明）

●患者66歲，因右眼濕性老年性黃斑變性，有黑影遮擋住院，檢查視力0.1。在眼科行右眼玻璃體腔注射康柏西普藥物，治療后眼前黑影逐漸消退，視力提高到0.4?；颊邔χ委熜Ч譂M意，特意將一副手繪國畫、一個手工制作的工藝葫蘆贈與主治醫(yī)生表示感謝。 （眼科）

●患兒7周歲，患小兒遺尿，曾多方就醫(yī)，效果不理想。隨后來到我院針灸理療科，經(jīng)醫(yī)生中醫(yī)四診合參制定出詳細的治療方案，予以針灸、臍療、艾灸、超激光治療，治療一周后患兒白天遺尿癥狀消失，治療一個月后，患兒夜間遺尿癥狀消失，性格也開朗了許多。患兒母親為表示感謝，特送來錦旗一面。 （賈海濤 劉瑞玲）

●檢驗科臨檢采血室是醫(yī)院的重要服務窗口，規(guī)范化的采血流程是保證血液檢查優(yōu)質快捷的第一步。門診患者就診人數(shù)上升，門診采血量不斷增加。檢驗科結合門診采血特點，將臨檢采血室開診時間提前到每天早7點，采用最新式的采血枕頭，減輕患者采血時的緊張情緒，提高患者舒適度。此外，檢驗科通過彈性排班、信息化普及、樹立主動服務意識、改革管理模式和調(diào)動員工積極性，不斷提升服務質量及效率，大大縮短患者血液檢查的等候時間，緩解門診區(qū)域患者擁堵現(xiàn)狀，讓患者快速便捷的完成當日診療。 （田 峰）

●一句衷心的感謝，是我們堅持的理由！一個溫暖的舉動，拉近了我們的距離！近日，血透科醫(yī)護人員收到一封患者家屬的感謝信，表達了對醫(yī)護人員悉心護理、暖心關懷的感激之情。

●患兒因"咳嗽2月余，加重3天"在兒科住院治療?；純嚎人詴r間長，曾多地就診，效果均差，遂來我院就診。該患兒病情纏綿，兒科醫(yī)生根據(jù)患兒的病情特點，制定了一套系統(tǒng)的中西醫(yī)結合治療方案?；純汉棉D明顯，于6天后痊愈出院。患兒家長對兒科良好的治療效果及人性化服務感到十分滿意，送錦旗一面表達感激之情。 （付海云）

●她們不像醫(yī)生，可以跟病魔搏斗；她們也不是護士，可以守護患者生命。但只要您一進入醫(yī)院，首先映入眼簾的就是她們?nèi)玢宕猴L般的微笑。她們就是導醫(yī)姑娘們！

分診病人、指引道路、解答疑惑、甚至幫患者尋找遺落的物品……她們在門口一站一天，也許腳早已麻木，也許瘦弱的身體已沒有起初的那么挺立，但是她們臉上依然洋溢著微笑，患者的每一句“謝謝”都是給予他們最大的褒獎！ （陳睿陽）