德州大學(xué)生參與買(mǎi)手機(jī)抽獎(jiǎng) 抽中智能機(jī)變身老年機(jī)
小國(guó)買(mǎi)手機(jī)獲得的抽獎(jiǎng)券(視頻截圖)
抽到智能手機(jī)商家卻給老年機(jī)(視頻截圖)
商場(chǎng)為了促銷(xiāo),經(jīng)常會(huì)舉辦各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)。德州大學(xué)生小國(guó)反映,前幾天他買(mǎi)手機(jī)抽中了一部智能手機(jī),但到商家兌獎(jiǎng)品時(shí)對(duì)方卻將智能手機(jī)換成老年機(jī),這讓小國(guó)非常氣憤。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車(chē)》報(bào)道,德州大學(xué)生小國(guó)買(mǎi)了部魅族5手機(jī),有正規(guī)發(fā)票,但他抽到的智能手機(jī)獎(jiǎng)品卻被店家兌換成一部老年機(jī)。記者看到,小國(guó)買(mǎi)手機(jī)的店面,還標(biāo)有“買(mǎi)手機(jī)可以抽獎(jiǎng)”的宣傳語(yǔ)。
小國(guó)說(shuō):“當(dāng)時(shí)是4月30日,商家跟我說(shuō),后天也就是5月2可以抽獎(jiǎng)日?!毙?guó)幸運(yùn)地抽中了二等獎(jiǎng),推銷(xiāo)時(shí)店員說(shuō)一等獎(jiǎng)送冰箱,二等獎(jiǎng)送智能手機(jī)。對(duì)此,店員則稱(chēng)“你才買(mǎi)個(gè)這樣的手機(jī),怎么可能獎(jiǎng)給你一個(gè)智能手機(jī)呢?”也就是說(shuō),因?yàn)樾?guó)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)價(jià)位低,獎(jiǎng)品也由智能手機(jī)變成了老年機(jī)。小國(guó)很生氣,他要找店長(zhǎng)評(píng)評(píng)理。
小國(guó)說(shuō):“店長(zhǎng)就說(shuō)我抽的那個(gè)獎(jiǎng)是4月30號(hào)下午的獎(jiǎng),然而那天下午根本沒(méi)有什么獎(jiǎng)。小國(guó)想到要維權(quán),于是,他再次回到店里,這次,對(duì)方告訴他二等獎(jiǎng)是智能手機(jī)。
經(jīng)過(guò)小國(guó)和記者的共同努力,經(jīng)理最終同意頒給小國(guó)原來(lái)承諾的二等獎(jiǎng)——智能手機(jī)。《民生直通車(chē)》認(rèn)為,作為商家,不光要在賣(mài)正價(jià)商品時(shí)講誠(chéng)信,在抽獎(jiǎng)這種事上也不能馬虎。忽悠了顧客,失去了口碑,到頭來(lái)?yè)p失的還是商家自己。