??? 本報訊 (通訊員 潘桂芹 史連勇)人口計生局扎實踐行黨的群眾路線教育實踐活動,結(jié)合本職工作,著眼于群眾的需求,深入基層,廣聽民意,采取多項措施強化人口計生系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè),解民困、增福祉,促進(jìn)了人口計生事業(yè)再上新臺階。
??? 強化制度落實,規(guī)范職責(zé)行為。理順人口計生系統(tǒng)內(nèi)各崗位分工,細(xì)化崗位職責(zé)目標(biāo)、明確各科室職責(zé),建立健全各項規(guī)章制度;各科室職責(zé)公開上墻,接受全體干部職工和辦事群眾的監(jiān)督;制定《人口和計劃生育局工作制度》讀本,包含科室職責(zé)、學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、考勤制度等,人手一份,認(rèn)真落實,實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事,促進(jìn)全局各項工作順利、健康、井然有序開展。
??? 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平。落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度,堅決杜絕辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象;將機關(guān)作風(fēng)建設(shè)與“八條禁令”相結(jié)合,堅決杜絕工作中存在“庸、懶、散”問題,熱情接待辦事群眾,便捷高效的處理群眾的實際問題,真心實意幫助群眾排憂解難;開展“萬民大走訪活動”,廣泛了解和現(xiàn)場解答基層反映的熱點、難點問題,對不能現(xiàn)場解決的,限期辦結(jié);開展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)標(biāo)兵”和“青年先鋒”活動,提高干部職工的工作積極性。
??? 落實政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督。村村設(shè)立宣傳公開欄,將新的計生政策和獎勵扶助政策等與育齡群眾利益密切相關(guān)的,群眾關(guān)注的熱點難點問題進(jìn)行公開;計劃生育相關(guān)證件的辦理依據(jù)、條件、程序、時限、需要提交的全部證明材料,服務(wù)承諾的內(nèi)容,獎扶特扶政策等信息利用政務(wù)公開欄、宣傳明白紙、人口計生網(wǎng)站等形式向群眾公開;公開舉報電話,隨時接受群眾監(jiān)督,打造陽光計生。
??? 暢通群眾訴求,維護(hù)群眾權(quán)益。開通24小時陽光熱線,廣泛聽取群眾提出的合理化意見、建議,熱情回答群眾咨詢問題,逐條登記造冊,限期整改;實行實名有獎舉報獎勵制度,通過陽光計生熱線、投訴信箱、有獎舉報、信訪等多種方式,暢通了群眾的訴求渠道,對群眾舉報的違規(guī)行為,經(jīng)查實后,按照相關(guān)規(guī)定,追究相關(guān)人員責(zé)任,切實維護(hù)育齡群眾的合法權(quán)益,推進(jìn)依法治市順利開展。