??? 本報訊（通訊員王秀梅畢傳順）今年以來，物價局結(jié)合價格工作實際，認真做好三個基本功，不斷提升行政執(zhí)法能力，進一步規(guī)范市場價格行為。
??? 做好“預防”功。大力推進價格和收費公示制度，增加重要商品和服務價格以及行政事業(yè)性收費的透明度。在重要時間段和節(jié)假日發(fā)放價格提醒告誡函，督促經(jīng)營者誠信經(jīng)營，從源頭上杜絕各種違法行為的發(fā)生。同時，制定了價格突發(fā)事件應急預案，做到防患于未然。
??? 做好“解答”功。對上門或通過電話以及網(wǎng)絡反映價費問題的當事人，換位思考，不推不扯，耐心做好解釋答復工作，實現(xiàn)“零距離”服務。對情況復雜、處理難度大的價費問題，及時召開局機關部門商議會，確保定性準確，提高服務質(zhì)量。
??? 做好“落實”功。對需要查處的價格違法行為，按照規(guī)定的程序、時限，快速辦理、及時答復。同時，對一些已經(jīng)處結(jié)的價格違法案件進行“回頭看”，回訪當事人，了解訴求人的滿意度，確保價格監(jiān)督檢查取得實效。