??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 馬勤賢）12月2日，剛購(gòu)買了新車的禹城市民李先生正打算去辦理新車登記手續(xù)，朋友告訴他禹城交警開通的微信公眾服務(wù)平臺(tái)提供車駕管業(yè)務(wù)咨詢自動(dòng)回復(fù)功能。他立刻加入禹城交警微信，按照提示并很快得知了辦理注冊(cè)手續(xù)需要提供的所有資料。12月2日下午，李先生帶著需要的資料趕到車管所，用了不到10分鐘就辦理完業(yè)務(wù)。李先生說，掃掃微信，業(yè)務(wù)咋辦理，自己心里一清二楚的，再也不用四處打聽了，真方便！
??? 開發(fā)車駕管業(yè)務(wù)咨詢自動(dòng)回復(fù)功能，是禹城市交警大隊(duì)利用微信公眾平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)的一項(xiàng)舉措。
??? 為提升公安交通管理服務(wù)水平，更加方便快捷地服務(wù)群眾，今年10月30日，禹城交警大隊(duì)正式開通政務(wù)微信公眾服務(wù)平臺(tái)，也成為我市公安交警系統(tǒng)首個(gè)開通政務(wù)微信公眾服務(wù)平臺(tái)的交警大隊(duì)。
??? 據(jù)悉，“禹城交警”微信公眾服務(wù)平臺(tái)目前主要包括以下幾項(xiàng)功能：及時(shí)發(fā)布每日路面秩序管控成效，向社會(huì)告知交警部門工作；開辦安全課堂，通過交通安全常識(shí)普及、交通事故典型案例警示教育，對(duì)微友進(jìn)行普法宣傳教育；發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息，開展安全出行溫馨提示服務(wù)；開發(fā)自動(dòng)回復(fù)功能，提供車駕管基本業(yè)務(wù)咨詢自動(dòng)答復(fù)服務(wù)功能。市民只需發(fā)送相應(yīng)數(shù)字鍵到“禹城交警”微信公眾平臺(tái)，按提示完成操作，即可得到及時(shí)回復(fù)服務(wù)。同時(shí)，還開發(fā)了民聲民意反饋功能，接受群眾廣泛監(jiān)督，及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲等。
??? 網(wǎng)友們只要通過微信搜索公眾號(hào)“ycjj122”或通過查找微信公眾賬號(hào)“禹城交警”就可以直接添加關(guān)注，也可用手機(jī)掃描二維碼關(guān)注。自該平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)一個(gè)多月以來，現(xiàn)粉絲人數(shù)已達(dá)5000余人。截至目前，該微信平臺(tái)已累計(jì)發(fā)布微文26條，收到微友留言3000余條，解決群眾關(guān)注的實(shí)際問題1000余件。