德州新聞網(wǎng)訊（冉秋燕）“工作人員服務(wù)細(xì)致周到，原本還擔(dān)心材料不全、辦理受阻，如今便捷高效的審批政策與暖心服務(wù)，徹底消除了我們的后顧之憂(yōu)?！苯?，禹城可瑞口腔門(mén)診有限公司負(fù)責(zé)人滕先生，通過(guò)“容缺辦理+信用承諾”綠色通道順利獲取排水許可證，對(duì)政務(wù)服務(wù)連連點(diǎn)贊。

針對(duì)口腔診所在申報(bào)過(guò)程中常遇到的流程不熟、材料不全、反復(fù)補(bǔ)正等問(wèn)題，市行政審批服務(wù)局主動(dòng)施策，推出系列便民服務(wù)。一方面，簡(jiǎn)化并公開(kāi)審批流程，編制專(zhuān)項(xiàng)辦事指南，讓申報(bào)環(huán)節(jié)清晰易懂；另一方面，加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，圍繞申報(bào)要求、材料規(guī)范等內(nèi)容開(kāi)展系統(tǒng)指導(dǎo)，大幅縮短申報(bào)準(zhǔn)備時(shí)間，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、一次通過(guò)”。

同時(shí)，開(kāi)通“線(xiàn)上預(yù)審直通車(chē)”，安排專(zhuān)人對(duì)接，通過(guò)電話(huà)、微信等方式遠(yuǎn)程指導(dǎo)填報(bào)、預(yù)審材料；線(xiàn)下推行“一窗受理、全程代辦”，提供從政策咨詢(xún)、材料整理到領(lǐng)證發(fā)證的“一對(duì)一”專(zhuān)屬服務(wù)。針對(duì)莒鎮(zhèn)、安仁鎮(zhèn)等距離較遠(yuǎn)的診所，啟動(dòng)“容缺辦理+信用承諾”綠色通道，進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)間。目前，全市已有35家口腔診所高效辦結(jié)排水許可業(yè)務(wù)。