德州新聞網(wǎng)訊（翟蕊蕊）近日，丁塢鎮(zhèn)便民服務大廳收到一份特別的快遞——一面來自在外務工人員朱女士的錦旗，上面印著“熱情服務暖人心心系百姓辦實事”的金色大字，為大廳工作人員的高效服務點贊。

一周前，身在外地的華興村村民朱女士打電話咨詢?yōu)榧胰宿k理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險特殊繳費事宜。因無法到場，丁塢鎮(zhèn)便民服務大廳立即啟動“幫辦代辦”服務機制，一站式受理、全流程跟進，當日即成功辦結。朱女士深受感動，特意郵寄錦旗致謝。

近年來，丁塢鎮(zhèn)綜合便民服務中心以“高效辦成一件事”為抓手，著力優(yōu)化政務服務、提升行政效能。中心聚焦企業(yè)和群眾需求，通過數(shù)智賦能，將“主動幫辦”與“遠程代辦”深度融入日常服務，推行“數(shù)據(jù)多跑腿、流程再精簡、服務送上門”等舉措，持續(xù)為“高效辦成一件事”注入溫度，切實將群眾“多次跑、多頭跑”的煩憂轉化為“一窗辦、線上辦”的便利。