近些年來(lái),跨越物流查單號(hào)愈發(fā)便捷,贏得了客戶的廣泛認(rèn)可與肯定,而這背后離不開(kāi)強(qiáng)有力的科技支撐。據(jù)了解“披著物流外衣的科技型企業(yè)”的跨越速運(yùn),已先行一步,借助科技實(shí)現(xiàn)了“跨越式發(fā)展”。
據(jù)了解跨越速運(yùn)擁有全網(wǎng)場(chǎng)貨監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)在全網(wǎng)部署了10萬(wàn)+的攝像頭,并且在每臺(tái)運(yùn)輸車輛的外部、車廂和貨廂位置,都部署了共計(jì)6個(gè)攝像頭,貨物運(yùn)輸過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),甚至相關(guān)經(jīng)手人的每個(gè)動(dòng)作,都能進(jìn)行嚴(yán)密追蹤和管控。有了它的加持之后,消費(fèi)者能夠輕松利用快運(yùn)查詢功能隨時(shí)獲取貨物的位置、發(fā)貨時(shí)間等信息。
同時(shí),為了最終尋找到時(shí)效、服務(wù)和成本的最優(yōu)解,跨越物流還投入1200名工程師經(jīng)過(guò)2年時(shí)間,花費(fèi)10億重金研發(fā)了“鑄劍系統(tǒng)”。該系統(tǒng)被譽(yù)為跨越速運(yùn)的智慧大腦和“核武器”,上線后,通過(guò)對(duì)人、車、貨、場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)管控和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),幫助跨越速運(yùn)節(jié)約了90%的調(diào)度人力成本和20%場(chǎng)地資源,營(yíng)收和利潤(rùn)大幅提升。
此外,跨越速運(yùn)還在定制化客戶服務(wù)方面不斷升級(jí),從客戶的需求出發(fā)打造精細(xì)化服務(wù)。例如,不斷豐富跨越物流查單號(hào)查詢方式。當(dāng)客戶有跨越快遞單號(hào)查詢需求時(shí),用戶不僅可以通過(guò)官網(wǎng)、微信小程序查詢,還能夠通過(guò)95324客服等等方式進(jìn)行查詢,充分滿足了各種人群在不同時(shí)間、場(chǎng)景下的查詢需求。除此之外,跨越速運(yùn)還大批量采購(gòu)中國(guó)重汽大馬力高端重卡,節(jié)油高效、安全穩(wěn)定。
在近些年發(fā)展過(guò)程中,跨越速運(yùn)一直在科技領(lǐng)域進(jìn)行精細(xì)化布局,不僅成功尋找了物流運(yùn)輸?shù)某杀九c時(shí)效更優(yōu)解,還實(shí)力提升了跨越物流查單號(hào)速度,輕松優(yōu)化了用戶服務(wù),進(jìn)而為跨越速運(yùn)打造了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
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