??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 董千里) 5月29日,全縣市民熱線工作會(huì)議召開,縣委副書記、縣長林春元,副縣長張建民出席。
??? 林春元指出,市民熱線工作是為民服務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),當(dāng)前,群眾對市民熱線的期盼越來越大。各級各部門在市民熱線辦理工作中要堅(jiān)持以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向,以改善民生為出發(fā)點(diǎn),以群眾滿意為落腳點(diǎn),緊緊圍繞縣委、縣政府中心任務(wù),不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和公共服務(wù)型政府建設(shè),切實(shí)解決好群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的困難和問題,做到讓群眾信任、讓群眾滿意、讓群眾擁護(hù)。
??? 林春元要求,要統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)做好市民熱線工作的責(zé)任感。各級各部門一定要高度重視和支持熱線工作,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作格局,形成強(qiáng)大合力,要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)人要親自過問、親自協(xié)調(diào),對工作中反映的共性問題要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。要認(rèn)清形勢,及時(shí)查擺市民熱線工作出現(xiàn)的問題。要著力提升辦理效率和水平,把解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為熱線工作的重中之重,把提高人民群眾滿意度作為市民熱線工作的核心,查擺工作中出現(xiàn)的問題,堅(jiān)持站在群眾角度想問題。要認(rèn)真整改,切實(shí)提高市民熱線工作水平。要突出重點(diǎn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),以人為本,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,著力解決查擺中出現(xiàn)的問題,要標(biāo)本兼治,完善工作機(jī)制,落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,不斷提高工作人員的工作能力,使我縣市民熱線工作再上新水平。