??? 近年來，縣物價(jià)局不斷強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管工作力度，圍繞解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問題，出實(shí)招、求實(shí)效，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
價(jià)格服務(wù)惠民生
??? “你好，老大爺，我們是物價(jià)局的，這是有關(guān)價(jià)格維權(quán)方面的宣傳資料，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)撥打12358，我們會(huì)及時(shí)給您落實(shí)?！币宦晢柡颍粡垙埿δ?，這一組組畫面是縣物價(jià)局價(jià)格檢查人員在城鎮(zhèn)做價(jià)格維權(quán)宣傳的場(chǎng)景。
??? 今年以來，縣物價(jià)局為有效宣傳價(jià)格政策，抽調(diào)人員在各鎮(zhèn)街、城區(qū)重要位置設(shè)立咨詢臺(tái)，進(jìn)入群眾家中進(jìn)行宣傳走訪，與社區(qū)居民、基層群眾進(jìn)行“面對(duì)面”的溝通和交流，并通過免費(fèi)發(fā)放宣傳資料、開設(shè)價(jià)格知識(shí)講座、接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，使社區(qū)群眾及時(shí)了解相關(guān)價(jià)格法律法規(guī)和政策，有效避免了過去那種收費(fèi)無標(biāo)準(zhǔn)、群眾被動(dòng)交費(fèi)的局面，有效地宣傳了價(jià)格政策信息，提高了群眾維權(quán)意識(shí)。同時(shí)，把價(jià)格服務(wù)的窗口前移，在社區(qū)和農(nóng)村設(shè)立了20多個(gè)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站，聘請(qǐng)了120名價(jià)格義務(wù)監(jiān)督員，及時(shí)把物價(jià)方針政策發(fā)放到百姓手中。一位老大爺激動(dòng)地說：“過去我們多花了錢只能憋在肚子里，如今，只要是花了不該花的錢，就可以通過物價(jià)局來維護(hù)合法權(quán)益了”。
價(jià)格監(jiān)管出實(shí)招
??? “以前選房購(gòu)房像霧里看花一樣，現(xiàn)在好了，開發(fā)商把房子的價(jià)格、面積、所用材料、房子結(jié)構(gòu)等標(biāo)注得一清二楚，不用問銷售人員我們也能看明白?！闭跒閮鹤舆x房的王大爺說。去年以來，縣物價(jià)局瞄準(zhǔn)熱點(diǎn)，率先實(shí)行了新建商品房明碼標(biāo)價(jià)工作，促進(jìn)了住房交易公開透明。
??? 近年來，縣物價(jià)局加大對(duì)放開價(jià)格的監(jiān)管，做到“到位不缺位，有為不越位”。先后在商場(chǎng)、飲食服務(wù)業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、汽修業(yè)、商品房等行業(yè)開展了明碼標(biāo)價(jià)誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，適時(shí)開展了 “倡導(dǎo)誠(chéng)信興商，禁止價(jià)格欺詐”提醒告誡會(huì)，與全縣規(guī)模較大的餐飲、美容美發(fā)、汽修等行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽定了《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，禁止價(jià)格欺詐責(zé)任書》，發(fā)放明碼標(biāo)價(jià)宣傳材料10000余份，發(fā)售明碼標(biāo)價(jià)簽10余萬張。通過對(duì)市場(chǎng)放開價(jià)格的監(jiān)管，有力地提高了全縣各商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的誠(chéng)信水平，減少了消費(fèi)糾紛，促進(jìn)了消費(fèi)和諧。
價(jià)格維權(quán)順民意
??? “你好，這里是武城縣物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心，請(qǐng)問有什么可以幫您？ ”今年以來，縣物價(jià)局注重價(jià)格舉報(bào)案件的落實(shí)與辦結(jié)率，努力打造12358價(jià)格舉報(bào)品牌，在社會(huì)上營(yíng)造了有價(jià)格問題就找物價(jià)部門的良好氛圍。特別是在落實(shí)弱勢(shì)群體價(jià)費(fèi)優(yōu)惠政策方面，價(jià)格公共服務(wù)起到了積極的推動(dòng)作用。如通過價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)，促進(jìn)了低保戶水、電、氣、電視收視等價(jià)費(fèi)優(yōu)惠政策的較好落實(shí)，保護(hù)了群眾的切身利益。今年以來，縣物價(jià)局積極接待群眾價(jià)格咨詢，解答群眾提出的供水供氣價(jià)格、居民用電價(jià)格、醫(yī)療藥品價(jià)格、數(shù)字電視收視費(fèi)、小區(qū)存車收費(fèi)等15類200多條價(jià)格疑難問題，搜集整理群眾對(duì)價(jià)格工作的建議意見20多條，受理各種價(jià)格舉報(bào)投訴45多件，立案查處25件，結(jié)案率達(dá)100%，退還群眾多收價(jià)款20萬元，受到廣大群眾的稱贊。
價(jià)格調(diào)控促和諧
??? 雞蛋、蔬菜、柴米油鹽這些與市民息息相關(guān)的食品價(jià)格的漲落牽動(dòng)千家萬戶，做好這項(xiàng)工作是物價(jià)部門義不容辭的使命。
??? 為進(jìn)一步提高價(jià)格宏觀調(diào)控的前瞻性、預(yù)見性，縣物價(jià)局進(jìn)一步健全了監(jiān)測(cè)預(yù)警工作機(jī)構(gòu)，完善了《價(jià)格異常波動(dòng)工作預(yù)案》等預(yù)警工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)價(jià)格異常波動(dòng)的預(yù)警預(yù)報(bào)和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，認(rèn)真實(shí)施價(jià)格監(jiān)測(cè)分析報(bào)告制度，牢牢把握按時(shí)采價(jià)測(cè)算和精心分析兩個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況，分析掌握供求態(tài)勢(shì)和價(jià)格升降趨勢(shì)，每年定期為各級(jí)報(bào)送價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表和分析資料，為政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門科學(xué)制定價(jià)格決策提供了參考。
?●本報(bào)通訊員 沙衛(wèi)華