區(qū)行政審批服務(wù)局推行“三聯(lián)”服務(wù)模式優(yōu)化整合聯(lián)辦事項申報流程——
□通訊員馬麗麗藺雙玉報道
德州新聞網(wǎng)訊 近日，一位姓蘆的先生專程來到區(qū)行政審批服務(wù)局對工作人員熱情周到、便捷高效的服務(wù)表示衷心的感謝，并奉上兩面鮮紅的錦旗。
經(jīng)了解，今年5月，蘆先生辦理了德州添憶企業(yè)管理咨詢有限公司營業(yè)執(zhí)照設(shè)立業(yè)務(wù)，后又于7月份辦理了德州耀輝人力資源有限公司營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證業(yè)務(wù)，工作人員采用最新改革舉措“三聯(lián)辦理”工作模式完成了所有證照的辦理。
企業(yè)開辦一站式集成服務(wù)助力企業(yè)開辦“一件事”改革
2021年5月，蘆先生來到我區(qū)“企業(yè)開辦專窗”辦理德州添憶企業(yè)管理咨詢有限公司的企業(yè)開辦并聯(lián)審批業(yè)務(wù)，前臺人員為蘆先生在政務(wù)服務(wù)“一窗通系統(tǒng)”提交了申請材料，在一窗通部門信息一欄中，根據(jù)蘆先生實際需求，同步為其勾選了社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金登記和印章刻制、涉稅辦理事項。材料指導(dǎo)通過并且電子簽名完成后，并聯(lián)審批后臺便開始了緊張有序的工作。營業(yè)執(zhí)照辦理人員第一時間審核通過該業(yè)務(wù)并進(jìn)行制證。通過一窗通系統(tǒng)和并聯(lián)審批后臺各部門之間線上及線下的信息共享，公章刻制、稅務(wù)登記、醫(yī)保、社保、公積金業(yè)務(wù)同步進(jìn)行。不到一個小時的時間，德州添憶企業(yè)管理咨詢有限公司工作人員蘆先生便拿到了營業(yè)執(zhí)照及免費(fèi)公章一套，并為其配齊了電子UKEY，領(lǐng)取了發(fā)票，稅務(wù)登記、醫(yī)保、社保、公積金業(yè)務(wù)也一并辦理完成。
我區(qū)打破部門線上線下壁壘，再造流程，打造企業(yè)開辦一站式“并聯(lián)審批”模式。我局牽頭稅務(wù)、公安、人社、醫(yī)保、公積金等部門，組建完成了“企業(yè)開辦專窗”和“綜合審批后臺”，將公章刻制部門納入審批后臺，并將可通過線上信息共享的稅務(wù)、人社、醫(yī)保、公積金管理等部門線上集中辦公，通過一窗通系統(tǒng)、并聯(lián)審批微信工作群進(jìn)行信息輸送和反饋，一站式集成服務(wù)，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一窗辦理、一次辦好。
“三聯(lián)辦理”跑出陵城審批新速度
7月14日，蘆先生前來“三聯(lián)辦理”專窗辦理德州耀輝人力資源有限公司營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證變更業(yè)務(wù)，該公司需要先辦理前置勞務(wù)派遣許可證變更，再辦理營業(yè)執(zhí)照變更，最后完成人力資源服務(wù)后置許可證設(shè)立。工作人員立即為其啟動了“三聯(lián)辦理”工作模式，一次性告知了蘆先生辦理三項證件的大體流程和所需材料，首先指導(dǎo)其現(xiàn)場填寫勞務(wù)派遣許可證變更、人力資源服務(wù)許可證設(shè)立的有關(guān)申請表單，并同步進(jìn)行電子化全流程營業(yè)執(zhí)照變更申請，三項業(yè)務(wù)申請材料準(zhǔn)備齊全后，審核人員第一時間同步進(jìn)行了材料審核，確保材料齊全無誤。接下來待蘆先生通知現(xiàn)場準(zhǔn)備完成后，區(qū)審批局盡快安排了勞務(wù)派遣許可證變更、人力資源服務(wù)許可證設(shè)立事項的現(xiàn)場核查，7月16日，德州耀輝人力資源有限公司變更業(yè)務(wù)涉及三個證照已全部變更完成，跑出了陵城審批新速度。
“原本需要辦好多天的手續(xù)現(xiàn)在2個工作日就可以全部辦理完畢，真是太感謝了，為你們的服務(wù)和高效制度點贊！”蘆先生說。
企業(yè)滿意度的提升及良好的反饋是推行“三聯(lián)辦理”服務(wù)改革最鮮明的成效，陵城區(qū)通過實現(xiàn)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照與許可證件聯(lián)合開辦、聯(lián)合變更、聯(lián)合注銷“三聯(lián)辦理”，一改之前審批程序多、審批主體多、審批時間長的“三多”情況，取而代之的是企業(yè)聯(lián)合開辦、聯(lián)合變更、聯(lián)合注銷的“三聯(lián)”服務(wù)模式不斷“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”，優(yōu)化整合聯(lián)辦事項申報流程，前臺一并受理所有材料并分流至有關(guān)科室同步審批辦理，推行“并聯(lián)受理、后臺分流、同步辦理、一次辦好”的“三聯(lián)辦理”集成辦理流程，最大限度減少跑腿次數(shù)，降低企業(yè)開辦耗能，讓更多企業(yè)享受“三聯(lián)辦理”改革紅利。