□通訊員李佳綺吳萍報道

德州新聞網(wǎng)訊 “謝謝你們！真沒想到現(xiàn)在的政府服務這么貼心、這么人性化了！真是太方便了！”在感受到容缺辦理的便捷性和人性化后，前來安德街道黨群服務中心辦理業(yè)務的許女士這樣說道。

許女士家住安德街道后王社區(qū)，1月11日下午，來到安德街道黨群服務中心大廳辦理個體營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)自己將身份證遺忘在家中。面對寒冷的天氣和較遠的路程，許女士表示回去再取非常麻煩。對此，安德街道工作人員一邊安慰許女士，一邊表示可以使用容缺辦理服務，即先出證，所缺材料可以后續(xù)補齊，像許女士還可以通過添加工作人員微信，回家后發(fā)送身份證照片，由工作人員幫忙打印補齊辦理的服務，免除了再跑一趟的麻煩，解決了許女士的擔憂。

據(jù)了解，為給群眾帶來更便捷、更貼心的服務，安德街道黨群服務中心提供幫辦代辦、延時服務、電話預約、容缺辦理等多項服務，得到了辦事群眾的高度稱贊。“容缺辦理、幫辦代辦等服務是貫徹落實業(yè)務辦理‘只跑一次’的體現(xiàn)，下一步，安德街道將會進一步加強工作人員的業(yè)務培訓和素質(zhì)培訓，持續(xù)將這些便民服務開展好。 ”安德街道黨工委書記穆秀智這樣說。