山東省勞動模范、古貝春集團(tuán)有限公司總經(jīng)理張洪昌——發(fā)揮先模作用做強(qiáng)做優(yōu)品牌
□本報記者楊鳴宇
“獲得此項榮譽(yù),讓我倍感使命重大、責(zé)任崇高?!?月27日,古貝春集團(tuán)有限公司總經(jīng)理張洪昌被評為省勞動模范。他表示,將珍惜這份榮譽(yù),立足本職崗位,弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神,拼搏實干、擔(dān)當(dāng)作為、再接再厲,做強(qiáng)做大做好古貝春品牌,為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
多年來,張洪昌堅持質(zhì)量為本,實行卓越績效管理模式,古貝春集團(tuán)實現(xiàn)連續(xù)12年納稅過億元,而張洪昌本人也于2022年8月被評為山東省優(yōu)秀誠信企業(yè)家。
工作中,張洪昌團(tuán)結(jié)班子,勇于擔(dān)當(dāng),敢于開拓創(chuàng)新,集團(tuán)銷售收入直線上升,他用自己的工作熱情,感染著身邊的每一個人。憑著多年的工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗,他創(chuàng)新營銷策略,使公司營銷隊伍的職能、結(jié)構(gòu)等都發(fā)生了較大變化,隊伍素質(zhì)、服務(wù)能力顯著提高,對企業(yè)的白酒品牌推廣、培育和零售客戶盈利能力提升等方面作出了突出貢獻(xiàn)。自2016年負(fù)責(zé)銷售工作以來,公司銷售收入連續(xù)6年保持穩(wěn)定增長勢頭,2022年更是突破15億元大關(guān),創(chuàng)歷史新高,古貝春成為山東白酒行業(yè)的一面旗幟。
在經(jīng)營中,張洪昌視顧客利益為企業(yè)生命,在加強(qiáng)生產(chǎn)管理的同時,不斷提升生產(chǎn)酒班員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識,細(xì)化考核,確保每一滴原酒都能達(dá)標(biāo),連續(xù)三年斬獲山東白酒質(zhì)量評比第一名。
“我始終堅持‘質(zhì)量為本、用心服務(wù)顧客’的理念,并貫徹‘同等產(chǎn)品比質(zhì)量,同等價位比服務(wù),同等服務(wù)比速度’的信念,千方百計為廣大消費者著想?!睆埡椴硎荆瑸樘岣咪N售業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì),他強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)對銷售服務(wù)部、市場部員工的培訓(xùn),系統(tǒng)強(qiáng)化職業(yè)道德、經(jīng)營管理常識、營銷知識、顧客服務(wù)等方面的培訓(xùn),以提高公司的整體服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好的社會形象。此外,張洪昌還創(chuàng)建了完善的客戶滿意度及顧客滿意度調(diào)查制度,自覺接受客戶意見建議和社會各界的監(jiān)督。2022年,古貝春集團(tuán)被授予山東省誠信企業(yè)稱號。