??? 德州新聞網(wǎng)訊 （董建澤）10月11日，全縣12345市民熱線工作會(huì)議召開，市市民熱線管理辦公室主任王咸民，縣委副書記、縣長許健及縣領(lǐng)導(dǎo)李松葉、趙作勇、張傳軍、楊文海、胡曉琴、張因忠、張?zhí)煺瘸鱿瘯?huì)議。
??? 王咸民對(duì)一年來我縣市民熱線運(yùn)行工作取得的成績給予充分肯定，他指出，慶云縣各級(jí)各部門對(duì)市民熱線工作重視程度高、支持力度大，真正把市民熱線當(dāng)做“一把手”工程；熱線受理量大，辦理質(zhì)量高，群眾合理訴求滿意率不斷提升；督辦力度大，敢于動(dòng)真碰硬，效果非常明顯，市民熱線工作實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，走在了全市前列。希望慶云縣要順應(yīng)形勢(shì)變化，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；要切實(shí)履行職責(zé)，為群眾解決更多的實(shí)際問題，讓人民群眾滿意；要用好考核機(jī)制，為開展各項(xiàng)工作提供優(yōu)良環(huán)境，真正使市民熱線成為連接群眾與黨委政府的連心橋。
??? 許健在講話中指出，3612345市民熱線運(yùn)行一年來，熱線受理量大幅上升，辦理質(zhì)量不斷提高，贏得了全縣群眾的廣泛認(rèn)可和普遍好評(píng)。從嚴(yán)轉(zhuǎn)作風(fēng)的形勢(shì)看，辦好市民熱線是聯(lián)系服務(wù)群眾的基本要求；從為民辦事的需求看，辦好市民熱線是贏得群眾支持的重要法寶；從創(chuàng)新跨越的任務(wù)看，辦好市民熱線是維護(hù)發(fā)展大局的重要載體。要客觀對(duì)待工作中存在的個(gè)別單位重視不夠、效率不高、滿意度低、職責(zé)界定模糊、機(jī)制不暢等問題，努力做到事事有著落、件件有回音。
??? 許健強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化對(duì)市民熱線工作的重視程度，做到真重視、真投入、真重用；要全面提升市民熱線工作水平，做到真解決、真配合、真提速、真督查、真問責(zé)；要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新模式，完善工作機(jī)制，做到真總結(jié)、真推廣、真運(yùn)用、真創(chuàng)新、真完善，切實(shí)解決群眾訴求，為加快實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣、美麗幸福慶云夢(mèng)做出貢獻(xiàn)。
??? 會(huì)上，縣委常委、常務(wù)副縣長李松葉通報(bào)了一年來市民熱線運(yùn)行情況；縣委常委、副縣長趙作勇宣讀了關(guān)于表彰市民熱線工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)；副縣長胡曉琴主持會(huì)議。徐園子鄉(xiāng)、住建局、文廣新局分別作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。