行政審批服務(wù)局訊 （張圣 趙棣）“您看，這是今年我們梳理的惠企政策清單和聯(lián)系卡，這張聯(lián)系卡上有我們?yōu)樵蹅冺?xiàng)目配備的首席服務(wù)官聯(lián)系方式，有什么問題可以隨時與我們聯(lián)系，由我們來負(fù)責(zé)給您協(xié)調(diào)解決！”慶云縣行政審批服務(wù)局的首席服務(wù)官認(rèn)真地向服務(wù)企業(yè)介紹。

近日，慶云縣行政審批服務(wù)局首席服務(wù)官團(tuán)隊(duì)到水發(fā)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品交易中心、農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園、國際智慧物流園等項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，了解項(xiàng)目具體情況，傾聽企業(yè)訴求，分析項(xiàng)目推進(jìn)存在的問題。

慶云縣行政審批服務(wù)局始終高度重視企業(yè)意見和建議，將企業(yè)所需作為改革的方向與動力。成立了由分管負(fù)責(zé)人任首席責(zé)任人，各業(yè)務(wù)骨干任首席服務(wù)官的重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定了日常對接服務(wù)計(jì)劃，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”的全天候服務(wù)。“首席服務(wù)官既是審批需求的‘幫辦員’，也是審批指南的‘講解員’，更是企業(yè)困難的‘協(xié)調(diào)員’。 ”慶云縣行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長郭濤說。在服務(wù)企業(yè)過程中，該局提供“主動對接、全程跟蹤、精準(zhǔn)定制”的企業(yè)“全生命周期”服務(wù)，同時對項(xiàng)目推進(jìn)存在的困難，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，對共性問題梳理形成機(jī)制，常態(tài)化實(shí)行。幫助企業(yè)快速獲得審批手續(xù)，快速投入生產(chǎn)運(yùn)營，用“保姆式”服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展步入“快車道”。

“下一步，我們將繼續(xù)找準(zhǔn)首席服務(wù)官服務(wù)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，幫助項(xiàng)目解決生產(chǎn)建設(shè)過程中的困難，用足用活惠企服務(wù)政策，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)度和‘溫度’。 ”慶云縣行政審批服務(wù)局黨組書記、局長張荷英說。