德州新聞網訊(趙越)“現(xiàn)在辦事可查詢可評價,辦事進度一手掌握,太方便了。”近日,在縣政務服務中心窗口,市民王先生詢問自己申辦的業(yè)務進展情況時,被告知可以直接登錄山東政務服務網齊河站點或德州市“辦德好”微信小程序查看,“全流程廉潔審批智能查詢評價系統(tǒng)”能夠顯示全流程審批進度。
“當下很多地方的政務服務事項辦理進度查詢僅限于事項辦理進展當前階段或大致階段,這不僅讓事項審批不透明、審結時限不確定,還容易產生審批各環(huán)節(jié)責任不清、互相推諉等問題。”縣政務服務中心副主任宋玉香表示。今年6月以來,德州市行政審批服務局以齊河縣為試點,在全省首發(fā)“全流程廉潔審批智能查詢評價系統(tǒng)”,將審批環(huán)節(jié)全流程實時公開,辦事企業(yè)群眾可以隨時查看所申請事項的審核步驟、審核狀態(tài)和時間節(jié)點,將業(yè)務辦理全流程無死角置于企業(yè)群眾監(jiān)督之下。審批結束后,還可查詢電子證照,進行服務評價,督促審批人員依法行政,提高審批效率。