城區(qū)乘客免費乘車
“智慧公交云控平臺”
新能源公交車投用
齊河秉持“配套按照一線城市標(biāo)準(zhǔn)打造“理念，構(gòu)建三級運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)——
□文/圖本報記者鐘偉本報通訊員陳莉
一座勠力同心著力高質(zhì)量發(fā)展的城市，須有城鄉(xiāng)公交與人居、環(huán)境、結(jié)構(gòu)功能、空間布局的默契協(xié)調(diào)、共存共促。今年以來，齊河按照構(gòu)建“城區(qū)、城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村”三級公交運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，完善“四樞紐、三首末站、十三鎮(zhèn)級”公交場站，兼顧完成創(chuàng)建農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展樣板縣的思路，實現(xiàn)了“城區(qū)全免費，一元跑全縣”，打造“全域覆蓋、人民滿意、客貨兼顧、綠色智慧”的城鄉(xiāng)公共交通運(yùn)行服務(wù)體系。
“城鄉(xiāng)公交優(yōu)質(zhì)共享是群眾受益面最廣的民生實事之一，不僅是加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必需，更重要的是直接涉及老百姓的切身利益，也是建設(shè)文明城市的窗口。”縣交通運(yùn)輸局黨組書記、局長房成吾說，縣交通運(yùn)輸局作為城鄉(xiāng)公交一體化提質(zhì)工程牽頭單位，深入踐行共享發(fā)展理念，大力發(fā)展智慧、綠色出行。
低碳+優(yōu)惠 民生出行“首選項”
8月12日早上6：30，CX008路公交車迎著燦爛的朝陽準(zhǔn)備發(fā)車了，在大黃鄉(xiāng)站悠閑等車的乘客迅速動起來，有的提起自己的物品、有的抱起孩子……做好上車的準(zhǔn)備。“大姨，您帶了這么多菜出門呀?！薄拔以绯縿倧脑鹤永镎?，新鮮得很，給閨女一家送過去，坐公交車一會兒就回來了?！?/p>
今年，不少市民驚喜地發(fā)現(xiàn)，齊河公交出現(xiàn)了很多變化：場站多了也大了，線路更密集了，車容車貌變漂亮了，服務(wù)質(zhì)量提升了，從鄉(xiāng)村到城市的公交車也更多了——6月份首批試運(yùn)營的8條線路為縣城通達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要線路，分別為CX001客運(yùn)中心至馬集鎮(zhèn)、CX002客運(yùn)中心至仁里集鎮(zhèn)、CX003仁里集鎮(zhèn)至客運(yùn)中心等。根據(jù)目前時令，早班發(fā)車時間為6：30，晚班發(fā)車時間為18：30，20分鐘到40分鐘一班，票價1元，支持現(xiàn)金、微信和支付寶等多種支付方式。
“倡導(dǎo)綠色出行，我縣通過大量真金白銀的投入，為廣大群眾提供了便捷、舒適的乘坐體驗?！笨h交通運(yùn)輸局運(yùn)管所所長董謙表示。
我縣城鄉(xiāng)公交一體化提質(zhì)工程總體建設(shè)及改造工作投資約4.1億元，涉及場站建設(shè)、車輛購置、中途站建設(shè)等各方面。建成后公交車輛達(dá)到343輛，城區(qū)線路從原有的9條增至26條，優(yōu)化城鄉(xiāng)線路8條、新開鎮(zhèn)村線路31條。為保障新能源公交車正常使用，我縣先期完成205臺充電樁、22臺變壓器及高低壓線路敷設(shè)，并配套建設(shè)高架車棚等設(shè)施。
堅持最大限度讓利于民，齊河成立了縣屬國有企業(yè)——城鄉(xiāng)交通投資發(fā)展集團(tuán)，以市場化運(yùn)作方式，“資源變資產(chǎn)、資產(chǎn)變資本”，保障公共交通的日常運(yùn)營所需，鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城區(qū)的票價從原來最高12元降到1元錢，城區(qū)內(nèi)全部免費乘坐。
便捷+高效 智慧交通“顯神威”
最近幾天，縣慧通公共交通有限公司經(jīng)理田華偉和他的同事們正忙著給“慧通公交”小程序擴(kuò)容的事兒?！皠偼瞥龅臅r候訪問量頂多就1000多人次，現(xiàn)在一個小時的訪問量就上萬人次了，因為這個小程序主要在云端運(yùn)作，訪問人數(shù)過多會造成小程序在某些時段產(chǎn)生卡頓現(xiàn)象，需要我們在本地設(shè)置相應(yīng)服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容。”田華偉表示，程序擴(kuò)容工作已經(jīng)跟相關(guān)部門做好了溝通，預(yù)計8月底能擴(kuò)容到位。
經(jīng)過3個月的試運(yùn)營，現(xiàn)在“慧通公交”已成為齊河人微信小程序的“必有項”?！安挥孟螺dapp，直接點開微信搜索‘慧通公交’就能看到所有公交運(yùn)行情況，你還可以搜索想乘坐的公交車，公交車運(yùn)行位置以及車輛是否擁擠、寬松、舒適一目了然，比如你從這里如果去縣水利局可以坐10路車，你看還有兩站車就來了，等五六分鐘就行了?！?月10日，在東宋便民市場站，市民劉悅熱情地推薦了這個公交小程序。
不僅如此，為方便市民了解候車信息，改善乘車環(huán)境，我縣近期還在城區(qū)公交站點建成10座電子站牌，和“慧通公交”小程序進(jìn)行對接，乘客不僅可以實時查看本站所有線路公交車到達(dá)時間，還能掌握天氣情況等信息。
“齊河公交以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為突破口，按照信息化、數(shù)據(jù)化、自流程化、融合化的要求切實謀劃建設(shè)，大到頂層設(shè)計、小到乘客乘車體驗，實現(xiàn)新起點上的智慧交通，達(dá)到精準(zhǔn)調(diào)度、精確服務(wù)、精細(xì)管理，目的就是為了群眾乘車的便捷和高效。”在“智慧公交云控平臺”中心，董謙指著大屏幕上隨時都能調(diào)取的車輛監(jiān)控、歷史回放、駕駛分析等大圖像、大數(shù)據(jù)如是說。
“有大數(shù)據(jù)在手，我們對公交線路優(yōu)化調(diào)整更得心應(yīng)手?！碧锶A偉介紹，他們還不斷與沿線乘客建立聯(lián)系，充分聽取市民意見建議，對線路走向、發(fā)車時間和?？空军c進(jìn)行多次討論，并在線路調(diào)整后持續(xù)保持聯(lián)系，掌握乘客乘車感受，這些舉措取得了較好的效果。
貼心+品質(zhì) 交通服務(wù)“暖心人”
“請亮出您的健康碼、戴好口罩，有序上車。”這是1路車司機(jī)陳靜每次在站點停穩(wěn)后，打開車門提醒乘客上車時候所說的話?！拔覀冞@一路，途經(jīng)時傳祥紀(jì)念館、縣中醫(yī)院、縣人民醫(yī)院、德百廣場等處，每天幾乎都是滿車，更要為大伙兒服務(wù)好、把車開好，做到安全駕駛、文明行車。比如做好行車檢查，謹(jǐn)防‘病車’上路；嚴(yán)守交通法規(guī)，不搶道、不超速、不闖紅燈；嚴(yán)守操作規(guī)程，平穩(wěn)駕駛，小心進(jìn)出站，禮讓行人、斑馬線等等?！?/p>
陳靜每天所做的事情，也是我縣廣大公交車司機(jī)的日常表現(xiàn)。長期以來，我縣強(qiáng)化公交車駕駛員的教育培訓(xùn)，切實提高公交車駕駛員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時加強(qiáng)對公交車駕駛員文明行車的監(jiān)督，營造良好的交通環(huán)境。
“交通是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，更是重大民生工程?！狈砍晌崽寡?，我們緊密結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)實際，在實際工作中融合人民群眾和交通運(yùn)輸發(fā)展的需求，加大交通運(yùn)輸民生服務(wù)和民生保障力度，強(qiáng)化貼心服務(wù)和品質(zhì)服務(wù)，做交通服務(wù)的“暖心人”。
此言非虛，今年防疫期間，縣交通運(yùn)輸局成立專門車隊，不懼嚴(yán)寒、不分晝夜、不辭辛勞，走街串巷，“點對點”有序完成人員運(yùn)送、物資運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)，構(gòu)建起一道道移動的戰(zhàn)“疫”防線。
5月份，齊河在全市率先開通校園“微循環(huán)”公交專線，采取雙向?qū)﹂_發(fā)車方式，每5分鐘一班車，輻射城區(qū)8所小學(xué)，日均免費運(yùn)送學(xué)生3000余人次，緩解交通壓力。
高考期間，30輛“新時代文明實踐號”公交車為齊河考生提供愛心送考服務(wù)，齊河縣新時代文明實踐理論宣講服務(wù)隊隊員也登上送考車，為考生開展心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)，全力護(hù)航高考，助力學(xué)子圓夢。
“更安全、更有序、更智慧、更便捷的出行，是我們的向往，也是所有交通運(yùn)輸人的不懈追求?！狈砍晌岜硎荆覀儗⒊掷m(xù)深化改革創(chuàng)新，圍繞城市發(fā)展全局，更大力度完善綜合立體交通網(wǎng)絡(luò)，更高標(biāo)準(zhǔn)滿足群眾美好出行需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給，建設(shè)人民滿意的新時代齊河公共交通。