德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 康善政)為進一步強化機關工作作風,提高機關效率,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,促進農(nóng)機化工作開展,近日縣農(nóng)機局實施“六貼心”便民措施,實實在在地做好為民服務工作。
引導服務。對前來辦事的群眾先問清來意,再引導其與相關科室和人員接洽、辦理,讓人感覺到為民服務的真情。
延時服務。不以工作時間未到或工作時間已過為理由拒絕受理服務。公開監(jiān)理、年檢、掛牌、等工作電話號碼,方便群眾咨詢。
高效服務。實施一站式辦公、一條龍服務,不讓服務對象往返奔波和長時間等候,盡量讓機手少走冤枉路、少跑冤枉腿。
上門服務。深入基層宣講購機補貼政策,散發(fā)宣傳材料,義務檢修機具,講明農(nóng)機技術要領,開展送檢審服務下鄉(xiāng)活動。
規(guī)范服務。文明執(zhí)法,文明用語,態(tài)度謙和,嚴守法規(guī)。
提速服務。凡符合規(guī)定的做到一次辦理,手續(xù)不全的告訴群眾補齊后一次辦成,不符合規(guī)定的向群眾作出解釋。
縣農(nóng)機局把握重在建設、貴在堅持、注重實效的原則,強化工作主動性和創(chuàng)造性,把創(chuàng)建一流的隊伍、一流的素質(zhì)、一流的工作、一流的業(yè)績、一流的服務作為根本要求。全局干部職工扎扎實實地工作,心貼心的為民服務,贏得了廣大人民群眾的好評。