今年29歲的張歡2011年大學(xué)畢業(yè)后,先后做過(guò)經(jīng)理助理、巡店店長(zhǎng)等職業(yè),經(jīng)常加班出差,剛開(kāi)始的幾年,她覺(jué)得每天忙忙碌碌挺充實(shí),但是結(jié)婚后,她的想法開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。張歡的丈夫工作也很忙,經(jīng)常出差,兩個(gè)人聚少離多,有時(shí)候一兩個(gè)月才能見(jiàn)上一面,加上對(duì)自己現(xiàn)在的收入也并不是很滿意,于是張歡決定辭掉工作,自己創(chuàng)業(yè)。張歡的姑姑是做中藥材批發(fā)生意的,于是她首先想到的就是借助這個(gè)有利條件,想先跟著自己的長(zhǎng)輩鍛煉一下。可是現(xiàn)實(shí)狠狠地潑了她一盆冷水,姑姑告訴她,藥材生意不同于其他生意,關(guān)系到病人的身體健康,所以要想干這行,要考取很多資格證書(shū),所以可能一兩年內(nèi)都沒(méi)法進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)。看到張歡一臉沮喪,姑姑接著對(duì)她說(shuō),其實(shí)也不用非要從事藥材行業(yè),現(xiàn)在做花茶的網(wǎng)絡(luò)銷售也挺好的。
張歡采納了姑姑的建議,于是和自己的丈夫商量開(kāi)始著手在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的小店。到這里,不得不說(shuō)的是,張歡的辦公場(chǎng)所選擇在了我縣的電子商務(wù)中心,為了支持創(chuàng)業(yè),中心對(duì)入駐的商家免除了一切水電氣網(wǎng)的費(fèi)用,所以張歡每年只需要繳納1000多元的物業(yè)費(fèi)就可以,這為她的小店開(kāi)張節(jié)省了不少的開(kāi)支。
2016年底,張歡的淘寶店鋪正式開(kāi)張了,因?yàn)閺垰g大學(xué)所學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),她想當(dāng)然的認(rèn)為做網(wǎng)店對(duì)自己來(lái)說(shuō)那就是手到擒來(lái)。沒(méi)想到剛剛開(kāi)張,困難就隨之而來(lái),先從貨源來(lái)說(shuō),張歡從花茶廠家進(jìn)貨,一次性大量進(jìn)貨才能拿到相對(duì)便宜的進(jìn)貨價(jià),如果拿貨量太少價(jià)格就會(huì)貴出不少,沒(méi)辦法,張歡為了拿到相對(duì)便宜的價(jià)格只能幾百盒的進(jìn)貨。貨進(jìn)來(lái)了,銷售又是個(gè)難題,張歡的店鋪是個(gè)新店,每天來(lái)瀏覽的客人少的可憐,茶葉的保質(zhì)期不是很長(zhǎng),幾個(gè)月下來(lái),囤積的花茶就已經(jīng)過(guò)了一多半的保質(zhì)期了,這樣的茶葉,張歡是不能夠再賣給客戶的,她明白,網(wǎng)店靠得是口碑,靠得是回頭客,靠得是一傳十十傳百的連鎖效應(yīng),一旦把快要過(guò)期的產(chǎn)品發(fā)送出去,那無(wú)疑是砸了自己的招牌,恐怕自己的小店還沒(méi)來(lái)得及成長(zhǎng)就要夭折了。所以,張歡只能把茶葉送給自己的親朋好友,這也意味著自己的店還沒(méi)盈利就開(kāi)始賠本了。
好在張歡的丈夫十分支持理解她,不但沒(méi)有埋怨,還兩個(gè)人一起坐下來(lái)想辦法,經(jīng)過(guò)深思熟慮,兩個(gè)人決定破釜沉舟,反正已經(jīng)賠本了,不如來(lái)個(gè)賠本賺吆喝。張歡在自己的小店掛出了“一分錢(qián)包郵”花茶品鑒活動(dòng),張歡根據(jù)茶葉的溫涼性質(zhì)、藥理作用等對(duì)不同的茶葉進(jìn)行拆裝分類,重新組合成不同的大禮包掛在網(wǎng)上,這些成本在20元至50元不等的茶葉禮包,全部都只賣一分錢(qián)包郵,目的就是先打價(jià)格戰(zhàn),打出知名度。果然,活動(dòng)上架幾天,張歡的店鋪瀏覽量飆升,活動(dòng)期間,接到將近1000單,這也意味著活動(dòng)期間,張歡已經(jīng)虧本兩萬(wàn)元左右?;顒?dòng)做完了,剩下的就是看效果了,張歡每天都望眼欲穿地盯著電腦發(fā)愣,心里忐忑不安,如果沒(méi)有效果,自己就白白虧了幾萬(wàn)塊。
經(jīng)過(guò)幾天的等待,活動(dòng)的效果開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái),第一位回頭客是天津市某社區(qū)服務(wù)站的一位后勤人員,聊天中對(duì)方表示,張歡的店鋪賣的確實(shí)是正品,味道不錯(cuò),價(jià)格公道而且產(chǎn)品都比較新鮮,到現(xiàn)在,該客戶還堅(jiān)持在張歡的店里購(gòu)買茶葉,而且還發(fā)展了周邊幾個(gè)社區(qū)服務(wù)站的采購(gòu)人員都到張歡的店里來(lái)購(gòu)買。一年下來(lái),僅天津的這幾個(gè)固定客戶就在她的店鋪里購(gòu)買了價(jià)值兩萬(wàn)余元的茶葉。
到現(xiàn)在,張歡的淘寶店已經(jīng)開(kāi)了一年多的時(shí)間,張歡告訴記者,磕磕碰碰的一年,遇到了不少挫折,也積累了不少的經(jīng)驗(yàn),有苦惱也有感動(dòng)。 2017年,她的小店?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了近20萬(wàn)元,未來(lái)的一兩年,她希望把花茶的銷售從淘寶擴(kuò)展到阿里巴巴,把業(yè)務(wù)類型從 B to C轉(zhuǎn)型到B to B,爭(zhēng)取在兩年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)元。
記者 李燁