??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 國(guó)兆輝 柴慶秀）“村里的道路常年失修村民出行不便”、“村里自來(lái)水管道損壞，村民用水成了問(wèn)題”、“村頭的垃圾桶滿了需要清運(yùn)”……一些與村民生活息息相關(guān)的大事小情，讓農(nóng)村網(wǎng)格員成為了愛(ài)管閑事的“情報(bào)員”，他們只要把村民遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)反饋到仁里集鎮(zhèn)網(wǎng)格化信息報(bào)送群，鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心將協(xié)同相關(guān)部門就會(huì)立即協(xié)調(diào)予以處理。
??? 自網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，仁里集鎮(zhèn)分為106個(gè)網(wǎng)格。其中， 99個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格、7個(gè)企業(yè)、社區(qū)獨(dú)立網(wǎng)格，成立了鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心，建立了10個(gè)網(wǎng)格化服務(wù)管理站，形成了橫到邊、縱到底的“三級(jí)”網(wǎng)格化管理體系，為推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作提供組織保障。村里的網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)居民信息登記、村情民意收集、社會(huì)治安巡查、應(yīng)急管理、矛盾糾紛調(diào)解、政策法規(guī)宣傳等，對(duì)發(fā)現(xiàn)綜治維穩(wěn)、公共安全、生態(tài)環(huán)保、重點(diǎn)群體四個(gè)方面重點(diǎn)問(wèn)題的及時(shí)處理，村級(jí)未能解決的及時(shí)上報(bào)，確?，嵤虏怀鼍W(wǎng)格，大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，矛盾不上交，糾紛不激化。前不久，西柴村網(wǎng)格員柴洪申接到群眾消息說(shuō)本村有人打架，了解情況后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并立即停下車用手機(jī)拍下照片并上傳到鎮(zhèn)網(wǎng)格群，網(wǎng)格化服務(wù)管理中心立即派經(jīng)管站的工作人員進(jìn)行了及時(shí)處理。原因是本村柴某因土地糾紛問(wèn)題與本村柴某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，柴洪申趕到現(xiàn)場(chǎng)后將兩人拉開(kāi)，并對(duì)2人進(jìn)行詢問(wèn)，得知兩戶因?yàn)樵跍线叺剜彴l(fā)生爭(zhēng)吵。將2人分別叫到村委會(huì)辦公室進(jìn)行調(diào)解，在鎮(zhèn)經(jīng)管的協(xié)調(diào)下，最后握手言和。一起大有升級(jí)之勢(shì)的矛盾糾紛在網(wǎng)格員的及時(shí)處理下圓滿調(diào)解完畢，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，贏得了網(wǎng)格內(nèi)群眾的贊許與好評(píng)。截至目前，仁里集鎮(zhèn)205名網(wǎng)格員入戶走訪群眾共計(jì) 20000余人次，發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理便民聯(lián)系卡20000多份，收集意見(jiàn)建議1500余件，幫助村民處理各類問(wèn)題上千件。
??? “網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)的有效實(shí)施，暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問(wèn)題發(fā)現(xiàn)渠道，架起了與群眾溝通交流的平臺(tái)，各種矛盾糾紛解決更加及時(shí)有效，切實(shí)做到了瑣事不出網(wǎng)，大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，矛盾不上交，糾紛不激化。 ”仁里集鎮(zhèn)黨委副書記姜黎黎深有感觸說(shuō)。