??? 本報(bào)訊 今年以來(lái),縣城管執(zhí)法局行政審批大廳在創(chuàng)新管理模式,提高辦事效率等方面進(jìn)行全方位對(duì)接,以公開、公正、陽(yáng)光、透明、便民、規(guī)范為原則,以便捷服務(wù)、滿意為民為宗旨,盡職盡責(zé)塑造了文明、和諧的窗口形象,建立了公開、服務(wù)與監(jiān)督三位一體的運(yùn)行機(jī)制,高效便捷的服務(wù)方式得到群眾的廣泛好評(píng)。
??? 突出服務(wù)意識(shí),將19項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)全部入駐縣行政審批服務(wù)中心城管窗口集中辦理,實(shí)行 “一站式”服務(wù),避免群眾 “多頭跑”。
??? 積極推行行政審批公示制度。將審批項(xiàng)目的名稱、收費(fèi)依據(jù)等在LED電子顯示屏予以公開,確保填報(bào)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可靠;
??? 優(yōu)化審批流程,提高服務(wù)質(zhì)量。按照規(guī)范、高效、便民的要求,做到審批環(huán)節(jié) “精簡(jiǎn)規(guī)范”、審批業(yè)務(wù) “陽(yáng)光操作”。牢固樹立執(zhí)法為民的思想,進(jìn)一步提高服務(wù)本領(lǐng)、提升服務(wù)水平。
??? 如今,執(zhí)法局審批窗口的審批環(huán)境得到了大大改善,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力下放,審批事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)審批,進(jìn)一步提高了行政審批效率。審批人員,按照 “業(yè)務(wù)精、作風(fēng)優(yōu)”的要求,不斷強(qiáng)化行政服務(wù)意識(shí),提高行政服務(wù)水平,贏得了群眾信賴。
(張東梅)