小舉措彰顯利民之舉
今年以來，桃園街道辦事處按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，堅(jiān)持從百姓角度出發(fā)、從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，提高機(jī)關(guān)效率和服務(wù)質(zhì)量，全力提升為民服務(wù)質(zhì)量。
“您好，填表請(qǐng)您先用鉛筆，有不明白的地方盡管問我?！鞭k事處綜合惠民服務(wù)大廳勞保窗口的工作人員董艷霞對(duì)辦事群眾說。 填表為何要用鉛筆？原來，這是為避免群眾填表出錯(cuò)而推出的 “特色服務(wù)”。群眾填表先用鉛筆，等工作人員確認(rèn)無誤后再改用碳素筆。 “別看這一小小舉措，可管用了，它極大地避免了群眾辦業(yè)務(wù)時(shí)的麻煩事兒?！狈?wù)大廳負(fù)責(zé)人說。
細(xì)節(jié)動(dòng)作顯現(xiàn)點(diǎn)滴關(guān)愛
“這是您的新農(nóng)合二次補(bǔ)償款，您核對(duì)一下，有錯(cuò)就再來找我，請(qǐng)拿好?！毙罗r(nóng)合窗口的裴傳秀，雙手遞過單據(jù)。 “雙手接遞物品，表明對(duì)對(duì)方的尊重，這些禮儀辦事處都培訓(xùn)過，既然學(xué)了我們就得用上?！彼f， “農(nóng)民群眾生活都不容易，特別是生了大病，花了錢受了罪，本來心理上就不舒服。國家有這么好的政策，我們作為服務(wù)者，就應(yīng)該用文明的方式，讓老百姓真正感覺到國家對(duì)他們的關(guān)愛?！?/P>
平底布鞋拉近干群關(guān)系
“看到他們穿著平底布鞋，我覺得機(jī)關(guān)干部與咱普通百姓的距離一下就拉近了。俺的肉牛養(yǎng)殖基地問政策、跑手續(xù)、搞建設(shè)，就是靠著辦事處何輝主任那雙灰色布鞋給跑出來的?！笨芊簧鐓^(qū)吳家莊養(yǎng)殖大戶蔡學(xué)林激動(dòng)地說。 “要想掌握民情，就得下村入戶，高跟鞋 ‘嗒嗒’地聲音不屬于田間地頭，平底鞋才能走進(jìn)百姓家，走進(jìn)群眾心里?！痹诖謇锕ぷ饕惶斓牧謽I(yè)站長(zhǎng)鄭曰娜笑著說。
（相 振）