□通訊員? 張靜? 鄭希霞 記者 張崇熙
??? 在龍門街道辦事處的社區(qū)村組、田間地頭和百姓家中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)身影：身材不高，滿面慈善，說(shuō)起話來(lái)頭頭是道。他叫梁清明，該辦事處司法所所長(zhǎng)、矛盾調(diào)解中心主任，現(xiàn)年46歲，老百姓都喜歡直呼他“老梁”。從事調(diào)解工作近20年，“老梁”將大量社會(huì)矛盾化解在了基層，贏得了干部群眾的廣泛認(rèn)可。 “優(yōu)秀司法所長(zhǎng)”、“優(yōu)秀人民調(diào)解員”、感動(dòng)德州政法人物……這些閃爍著光芒的獎(jiǎng)杯背后正是他恪盡職守、一心為民、樂(lè)在本職的高尚情操寫照。
把提高工作能力當(dāng)作樂(lè)事
他是一個(gè)群眾信賴的人
??? “給群眾一杯水，自己先要有一桶水”。這是梁清明常念叨的一句話。自上任那天，梁清明就決心干好這一職業(yè)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)司法綜治知識(shí)，虛心向資深老同志、專職律師請(qǐng)教。他的好學(xué)、善學(xué)，已經(jīng)成為辦事處激勵(lì)年輕同志的“口頭禪”。
??? 近年來(lái)，隨著群眾法律意識(shí)的提高，矛盾糾紛日益復(fù)雜化、多樣化，梁清明又感到光有“一桶水”已經(jīng)不夠了，還要有“長(zhǎng)流水”，工作之余，他用心總結(jié)分析群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，形成了一套運(yùn)用自如的“梁氏工作法”。心急氣躁的群眾，見(jiàn)到他“春風(fēng)化雨”；你推我桑的村民，聽(tīng)他勸“偃旗息鼓”。 “不行就找梁所長(zhǎng)”，成為辦事處領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、群眾遇到矛盾糾紛后的“第一反應(yīng)”。
??? 7月的一天，友誼社區(qū)管理中心主任曹新民風(fēng)風(fēng)火火的來(lái)到梁清明的辦公室，進(jìn)門就說(shuō)：“近日，爐坊村委把部分土地流轉(zhuǎn)給種植戶搞特色種植，村民對(duì)這塊地的租金分配產(chǎn)生了分歧，大家都聽(tīng)你的，要我來(lái)找你，你說(shuō)我該怎么辦。 ”在梁清明的耐心工作下，不到半天時(shí)間，意見(jiàn)得到了統(tǒng)一。像這樣的例子還有很多，多年來(lái)，梁清明每年經(jīng)手排查、化解的各類矛盾糾紛都在200件以上，無(wú)一起因調(diào)處不公而引發(fā)矛盾激化或越級(jí)事件，無(wú)一例因處置不當(dāng)而轉(zhuǎn)化成“民轉(zhuǎn)刑”案件，糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率在99%以上，司法所在化解各類矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的職能作用得到充分發(fā)揮。
把矛盾調(diào)處當(dāng)作樂(lè)事
他是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人
??? 這幾年，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城區(qū)建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大，在龍門辦事處，因征地拆遷、土地補(bǔ)償?shù)扔嘘P(guān)群眾利益方面的矛盾不斷顯現(xiàn)，信訪量逐年遞增。梁清明始終裝著一顆對(duì)社會(huì)、對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心，激情滿懷對(duì)待，從沒(méi)有退縮。他給自己定了一條規(guī)矩：時(shí)刻把群眾裝在心里，事情再小不推辭，心情再差不繃臉，工作再忙不耽誤，時(shí)間再緊不拖延。
??? 2010年春天的一個(gè)早晨， 30多名情緒激動(dòng)的社區(qū)群眾聚集在辦事處門口，聲稱不立即解決問(wèn)題絕不離開(kāi)，一時(shí)路人圍觀、商販側(cè)目。梁清明聞?dòng)嵓贝掖亿s來(lái)，跑到群眾中間大聲說(shuō)： “大喊大叫解決不了問(wèn)題。請(qǐng)大家相信我，我一定給大家一個(gè)滿意的答復(fù)?！庇械娜罕娪幸蓡?wèn)： “你真能給解決問(wèn)題嗎？”他毫不猶豫的說(shuō)： “我來(lái)就是為了幫大家解決問(wèn)題的，請(qǐng)相信我” 。隨后，他認(rèn)真記下群眾反映的問(wèn)題，原來(lái)因縣里修建青年路北路，征用了該村組的土地，群眾認(rèn)為政府給的土地補(bǔ)償?shù)?，說(shuō)村干部收到好處，把地給賣了。面對(duì)激動(dòng)的群眾，他當(dāng)時(shí)就答復(fù)群眾： “兩周之內(nèi)，保證把問(wèn)題查清楚”。
??? 上訪的群眾散了，梁清明卻忙碌起來(lái)。他帶著工作人員到國(guó)土局、住建局了解情況，又協(xié)調(diào)經(jīng)管站清查賬目，并入戶走訪調(diào)查……一番工作下來(lái)，梁清明終于掌握了第一手資料，他又深入到群眾家中講政策、擺事實(shí)、論道理。入戶一次，有的群眾不理解、不認(rèn)可，他就去兩次、三次，真誠(chéng)到位的工作，讓群眾信了、服了，不再阻止道路建設(shè)，及時(shí)化解了一起群體性上訪事件。每當(dāng)面看到美化亮化的青年北路，梁清明常常會(huì)想起這修路背后的故事。
把為群眾奉獻(xiàn)當(dāng)作樂(lè)事
他是一個(gè)大公無(wú)私的人
??? 工作中，梁清明看重的是群眾寄予的那份殷切期望和信任，享受的是成功化解糾紛后所收獲的那份喜悅。
??? 如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾、盡快解決矛盾，是一名從事司法工作的人員的基本功。梁清明在這方面很有一番功底，他的秘訣就是做到“三勤”：一是腿勤。堅(jiān)持經(jīng)常到村入戶，他常說(shuō)，總覺(jué)得在辦公室里呆不住，常想往外跑；二是嘴勤。梁清明到村常常是走到哪說(shuō)到哪、問(wèn)到哪，隨時(shí)了解社情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭；三是腦勤。他善于分析群眾矛盾的根由，能及時(shí)準(zhǔn)確地找到解決之道，做到法明、案清、事了，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
??? 為了社會(huì)的穩(wěn)定和諧，梁清明經(jīng)常早上班、晚下班，加班加點(diǎn)工作，一年到頭星期日、節(jié)假日也常是“干休結(jié)合”，走親訪友、逛街串門，成為他獲取信息、吸取經(jīng)驗(yàn)的源頭。他還有一習(xí)慣，每天睡覺(jué)前，把當(dāng)天的工作在腦中過(guò)一遍，哪些工作沒(méi)有完成，用什么方法解決比較恰當(dāng)，有時(shí)常常輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜難眠。妻子說(shuō)他是工作狂，在外都說(shuō)脾氣好，到家就成“變色龍”，他卻說(shuō)：“我能為咱們老百姓解除點(diǎn)煩心事，讓群眾都能和諧安穩(wěn)的過(guò)上富裕日子，是我一輩子最幸福的事。 ”