□于洪洋

近日，德州夏津縣城管隊(duì)員主動(dòng)上門，催商戶外擺經(jīng)營(yíng)、幫忙規(guī)劃攤位的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。從“一管就死”的剛性執(zhí)法，到“服務(wù)為先”的柔性引導(dǎo)，夏津城管的這一反向操作，不僅彰顯基層治理的溫度，更探索出一條城市管理與民生發(fā)展共贏的新路徑。

城市管理，向來(lái)是考驗(yàn)治理智慧的“兩難題”。過(guò)去，城管與商戶常是“貓鼠博弈”狀態(tài)，市容整潔與商戶生計(jì)難以兼顧。夏津城管打破傳統(tǒng)思維，在劃定交通、消防、衛(wèi)生等紅線基礎(chǔ)上，明確32處便民經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、12條臨時(shí)外擺路段，讓商戶放心擺、規(guī)范干。隊(duì)員們拎著地氈規(guī)劃攤位、動(dòng)手幫忙擺放桌椅，傳遞的是對(duì)民生的關(guān)切，更是治理理念的深刻轉(zhuǎn)變。

溫情執(zhí)法，換來(lái)的是城市活力與民生紅利。自從規(guī)范外擺推行以來(lái)，夏津200余家商戶參與經(jīng)營(yíng)，平均增收30%，帶動(dòng)新增臨時(shí)就業(yè)崗位500余個(gè)。街頭巷尾攤位整齊、煙火升騰，既守住了城市秩序的“面子”，更兜住了百姓生計(jì)的“里子”，實(shí)現(xiàn)了政府、商戶、市民的三方共贏。

基層治理的核心是以人為本。面對(duì)民生訴求，少些“一刀切”的剛性約束，多些“接地氣”的柔性服務(wù)；少些居高臨下的管控，多些將心比心的關(guān)懷。當(dāng)執(zhí)法者放下“架子”、俯下身子，把商戶的“煩心事”當(dāng)成“自家事”，就能在秩序與活力間找到平衡點(diǎn)，讓城市既有整潔規(guī)范的風(fēng)貌，更有溫暖人心的煙火氣。

夏津城管溫情執(zhí)法的暖心之舉，看似小事，卻映照出基層治理的為民初心。期待更多地方借鑒這種“溫情+規(guī)范”的治理模式，以精細(xì)化服務(wù)激活城市活力，讓煙火氣與文明風(fēng)同行，讓民生溫度與城市發(fā)展同頻。（來(lái)源：德水觀瀾）