方翔
“躲過了‘雪糕刺客’,卻沒想到被‘文具刺客’傷到了?!币晃患议L(zhǎng)在朋友圈中無奈地表示,“孩子在一家小店中挑選的一支號(hào)稱‘超粗防斷’的活動(dòng)鉛筆,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)要80多元,至于可以‘?dāng)嚆U自動(dòng)排除’的電動(dòng)轉(zhuǎn)筆刀,售價(jià)更是達(dá)到三位數(shù)。”
從“雪糕刺客”到“文具刺客”,再到這段時(shí)間網(wǎng)上熱議的“共享單車刺客”“共享充電寶刺客”,各種各樣的“價(jià)格刺客”頻頻出現(xiàn)在我們的生活中。像最近一些網(wǎng)友就“吐槽”,現(xiàn)在的共享充電寶如果借用2分鐘,就要花費(fèi)6元;借用1小時(shí)5分鐘,則要花費(fèi)12元,而且充電慢、歸還難,讓普通消費(fèi)者“高攀不起”。
“價(jià)格刺客”頻頻“刺傷”消費(fèi)者,一方面是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者不標(biāo)示價(jià)格,或者故意弱化價(jià)格標(biāo)示,像在一些小店中,往往將幾十元一支的活動(dòng)鉛筆,與幾元錢一支的活動(dòng)鉛筆,一股腦地堆在一起,每個(gè)品種對(duì)應(yīng)的價(jià)格卻并不明晰,孩子一不小心拿到“刺客”,家長(zhǎng)結(jié)賬時(shí)無奈只得被“刺”。
不能任由“價(jià)格刺客”刺傷消費(fèi)者。7月1日起實(shí)施的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》明確:不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易屬于價(jià)格欺詐行為。商家應(yīng)該按照有關(guān)規(guī)定的要求,盡可能減少價(jià)格信息不對(duì)稱,使消費(fèi)者在結(jié)賬之前,就對(duì)價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或者服務(wù)價(jià)值有更為清晰的認(rèn)識(shí)。消費(fèi)者一旦遇到價(jià)格欺詐的行為,也可以向所在地的價(jià)格監(jiān)管部門投訴。
明碼標(biāo)價(jià)政策的實(shí)施,有助于讓消費(fèi)者在選擇商品以及服務(wù)時(shí)能有的放矢,不被“刺傷”。但對(duì)于商家本身來說,在推出商品和服務(wù)的時(shí)候,也需要更多地為消費(fèi)者考慮,像文具少些花哨而不實(shí)用,甚至?xí)绊懯褂谜呓】档墓δ?,又如充電寶借用能否按?5分鐘來計(jì)價(jià)等等。
只有讓消費(fèi)者真正感受到錢花得值得,企業(yè)和商家才能在市場(chǎng)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。