??? 門臉低調(diào)，隱身市區(qū)犄角旮旯；別有洞天，店內(nèi)裝修富麗堂皇；看似高檔，推銷的產(chǎn)品成本不足標(biāo)價一成，成本五百元的商品標(biāo)價八千元；VIP預(yù)約，只對旅行團(tuán)開放；激情四射，神秘隔間內(nèi)“講師”洗腦游客……“十一”黃金周臨近，新華社記者赴張家界各旅游景區(qū)調(diào)查，起底一些旅游購物店內(nèi)的天價旅游商品貓膩。
??? 備受期待的“最長國慶”即將到來，據(jù)說旅游人次將超7億。別太興奮，旅途中有太多陷阱令人防不勝防，神秘“洗腦店”推銷天價旅游商品就是典型案例，而類似現(xiàn)象絕非個案。窺斑知豹，在嚴(yán)厲整治旅游市場的語境下，在旅游市場轉(zhuǎn)型的陣痛期，瘋狂的“洗腦店”無疑是一只有待解剖的“麻雀”。
??? “洗腦店”有兩大特點(diǎn)：一是神秘，城市角落別有洞天，施行VIP預(yù)約制，不接待本地人和散客，商家警惕性很強(qiáng)，一看就不像正經(jīng)做生意的樣子；二是天價，先用強(qiáng)大陣勢把你嚇住，然后什么邪乎說什么，直到把游客洗腦，將成本五百元的商品賣到八千。據(jù)稱，花五百萬投資一個門店，有四百多萬是用于裝修，半年到一年可回本，堪稱暴利。
??? 赤裸裸的強(qiáng)買強(qiáng)賣、坑蒙拐騙行不通了，就用洗腦的辦法推銷，這就是某些商家的把戲。神秘只是其表象和手段，宰客才是其本質(zhì)和目的。問題是，記者輕而易舉就能起底的黑幕，監(jiān)管部門為何“看不見”？類似“洗腦店”在當(dāng)?shù)夭⒎且患?，而且在旅行社、?dǎo)游、購物店、司機(jī)之間還有一條灰色利益鏈，監(jiān)管為何總是“后知后覺”？
??? 當(dāng)今旅游市場最火爆的產(chǎn)品莫過于“乳膠”，張家界這家名為“皇冠乳膠”的旅游購物店就主打乳膠制品，那些成本低廉的乳膠床墊、乳膠枕頭等被吹得神乎其神，“泰國進(jìn)口”、“養(yǎng)生治病”幾乎是標(biāo)配，但實(shí)際上你懂的，成本竟不足標(biāo)價一成。近年來，一些知名景區(qū)的“乳膠亂象”已引發(fā)社會關(guān)注，今年1月底，三亞相關(guān)部門就查處了當(dāng)?shù)啬尘皡^(qū)乳膠床墊虛假宣傳事件。
??? 消滅神秘的“洗腦店”對監(jiān)管部門來說是個不小的挑戰(zhàn)，但也不是什么不可能完成的任務(wù)，之所以屢屢“道高一尺魔高一丈”，是因?yàn)楸O(jiān)管要么雷聲大雨點(diǎn)小，要么方式方法不對路。整治旅游市場不可能一蹴而就，但監(jiān)管部門必須拿出動真格的精神、持之以恒的毅力，在日常監(jiān)管上下功夫，把無良商家的宰客念頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
??? 值得一提的是，整治“洗腦店”必然意味著當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊游客數(shù)量銳減、旅游收入下滑，但不管陣痛有多痛，都要下刀刮骨療毒。事實(shí)反復(fù)證明，天價商品不只是坑害消費(fèi)者，更會擾亂旅游市場、侵蝕旅游環(huán)境、抹黑地方旅游品牌。新華社的曝光必然會倒逼地方拿出措施，但這僅僅是個開始。
晚報評論員陳廣江