近來,“排隊(duì)”成了餐飲圈心照不宣的詞兒,為一杯奶茶、一塊蛋糕而等三四個(gè)小時(shí)的情形在都市街頭并不罕見。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多火熱與搶手是“托”出來的,一些網(wǎng)紅店雇了數(shù)百人排假隊(duì),組織嚴(yán)密、批次清晰。
批評(píng)者認(rèn)為這種營(yíng)銷策略利用的是人們“喜跟風(fēng)、好從眾”的消費(fèi)心理,其實(shí),這種推廣套路觸碰到的大眾“癢點(diǎn)”絕不止于此。在互聯(lián)網(wǎng)深入社會(huì)肌理的當(dāng)下,人們的消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,不再局限于消費(fèi)商品,很多時(shí)候是在“消費(fèi)意義”——人們?cè)敢饨邮荛L(zhǎng)龍,不光是簡(jiǎn)單的跟風(fēng),要買的不是一杯茶,而是一個(gè)“排了好久隊(duì)然后拍照發(fā)個(gè)朋友圈”的機(jī)會(huì)。
隨著各地排隊(duì)丑聞被揭,人們?cè)诖蠛羯袭?dāng)之余,也向執(zhí)法部門投去了期待。但不得不說,“有關(guān)部門該管管了”聽之有理,并不現(xiàn)實(shí)。其一,“托兒”的隊(duì)伍流動(dòng)性強(qiáng)、批次多,隱蔽性強(qiáng),辨識(shí)難度極大,客觀上不具備打擊的可能性。其二,執(zhí)法者不可能帶著警惕的目光把每個(gè)排隊(duì)者都當(dāng)作潛在的托去打擊,否則是對(duì)市場(chǎng)秩序的另一重?cái)_亂。
治理這種亂象,應(yīng)該把市場(chǎng)的事交給市場(chǎng)辦,充分相信市場(chǎng)的自我凈化能力。須知,朋友圈既是不錯(cuò)的推廣平臺(tái),也是市場(chǎng)凈化的極佳渠道。雇托的丑聞一旦被揭,在朋友圈里的傳播速率,要比“排隊(duì)心得”擴(kuò)散得快多了。短暫火熱賺來的錢,完全不足以彌補(bǔ)招牌被砸?guī)淼膿p失。澎湃評(píng)論王昱