德州新聞網(wǎng)訊(記者 趙亞楠) “有密碼出事只能認(rèn)倒霉,信用卡無密碼更安全”。日前,一條有關(guān)信用卡安全的報道引起熱議。這則報道稱,一位自稱是銀行內(nèi)部的人士在網(wǎng)上發(fā)帖稱,信用卡不設(shè)密碼更安全。原因是由于信用卡一旦被盜刷,有密碼的信用卡由持卡人負(fù)全責(zé),而沒有設(shè)密碼的信用卡則由銀行負(fù)責(zé)賠償。一時間該帖內(nèi)容引起了網(wǎng)友們的熱議。為求證傳言真假,記者采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士,得到的回應(yīng)是:信用卡加密碼相對更安全。
◎多數(shù)市民選擇為信用卡加密
日前,記者走訪了我市多家銀行了解到,無論是柜臺取現(xiàn)還是用自動取款機取現(xiàn),客戶都是先輸入密碼再進行相關(guān)的操作,在記者走訪的5家銀行儲蓄所里,沒有發(fā)現(xiàn)持卡者的信用卡不設(shè)密碼的情況?!靶庞每ㄔO(shè)置密碼是眾所周知的事情。”在記者提出“是否知道信用卡不設(shè)密碼更安全”時,一位顧客直搖頭,“我沒有聽說過這件事,我們家每張卡都有密碼?!蓖瑫r農(nóng)業(yè)銀行德城分行的一位工作人員告訴記者,前來辦理信用卡的客戶大多選擇為銀行卡設(shè)置密碼。
記者在銀座、天衢購物中心等我市多家大型超市的收款臺前看到,凡是用信用卡結(jié)賬的顧客都是先輸入信用卡密碼后,再用卡里的現(xiàn)金付款,然后再簽名確認(rèn)消費?!拔覐氖率浙y工作已經(jīng)快一年的時間了,還沒有遇到過不輸入密碼直接刷卡的顧客?!便y座的一位收銀員這樣告訴記者。
◎傳言不靠譜,設(shè)密碼更安全
信用卡不設(shè)置密碼是否更安全?為此記者咨詢了中國銀行德州分行銀行卡中心的王經(jīng)理,他表示該傳言并不靠譜,信用卡設(shè)置密碼相對更安全?!靶庞每ú辉O(shè)置密碼,其實是一種規(guī)避責(zé)任的行為,在現(xiàn)實操作中,主要是針對刷卡消費的客戶,該類客戶的信用卡若無密碼,且商家在客戶消費時也沒有核對客戶簽名致使信用卡被盜刷時,產(chǎn)生損失的責(zé)任除了持卡人未能妥善保管卡片之外,還可有商家未盡核對職責(zé)等。在這樣的情況下,風(fēng)險和損失就轉(zhuǎn)移到商家身上。但是在銀行取款時,無論是用自動取款機還是在柜臺取款都必須輸入密碼?!蓖踅?jīng)理稱,“信用卡設(shè)置密碼是客戶對自己賬戶負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),按照目前的操作流程,商家賠償?shù)拇胧┢鋵嵅⒉幻鞔_,所以銀行卡設(shè)置密碼相對更安全,”同時,王經(jīng)理還提醒廣大市民,憑密碼交易的持卡人在用卡時,要防止密碼泄露,即便是使用無密碼信用卡的持卡人,也應(yīng)該進行多重防護,如短信提醒、交易金額限制等。
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失卡保障并非全部都賠償
銀行提供的失卡保障服務(wù)是有時間限制的。主要針對持卡人在掛失前48小時內(nèi)被盜刷的損失進行賠償。銀行信用卡中心工作人員表示,且這種賠償是建立在信用卡沒設(shè)置密碼的基礎(chǔ)上的。
目前,僅交通銀行對于設(shè)置密碼的信用卡提供失卡保障服務(wù)。
不僅如此,當(dāng)無密碼信用卡被盜刷后,只有憑簽名的交易才能獲得賠償,網(wǎng)上交易、電話轉(zhuǎn)賬等都不在“失卡保障”范圍內(nèi)。
對于信用卡潛在的風(fēng)險,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,“主要是持卡人不慎丟失被盜刷,或者自己的信用卡被不法分子‘克隆’,以及在線支付時遭到病毒襲擊?!?BR>銀行業(yè)內(nèi)人士指出,為信用卡設(shè)置密碼是防止被盜刷的第一道防線。“只要持卡人妥善保管,基本不會出現(xiàn)被盜刷的現(xiàn)象。如果不設(shè)置密碼,信用卡很有可能被不法分子復(fù)制被盜刷?!?BR>