平原180個社區(qū)設(shè)立群眾工作室 群眾訴求辦結(jié)率100%
來源:德州新聞網(wǎng)
編輯:柴晶晶
????德州新聞網(wǎng)訊?(記者?李根?通訊員?趙恩國)“真是太感謝你們了,這么快就把我的困難給解決了。?”近日,平原縣龍門街道辦事處聚福社區(qū)姚汝安接過剛辦理的低保證感激地說。今年57歲的他,由于患上嚴(yán)重的椎間盤突出,家庭生活窘迫。該社區(qū)群眾工作室的人員了解后,及時為其辦理了低保。
????今年以來,平原縣抓住變?nèi)罕娚显L為干部下訪這一工作主動權(quán),在全縣180個社區(qū)成立了群眾工作室。群眾工作室由綜合服務(wù)中心、調(diào)解室和宣教室組成,對群眾訴求事項分類辦理,每個社區(qū)的班子成員在周一至周日輪流值班,接待群眾來訪,對每一起群眾來信來訪都要備案,每月一總結(jié),并通過?“來信來訪墻”向群眾公開。同時,還定期召開群眾評議會,邀請社區(qū)的部分群眾和老黨員、老干部擔(dān)任評議代表。
????截至目前,全縣群眾工作室共接待群眾1800余人次,解決群眾訴求1200項,化解矛盾糾紛280起,辦結(jié)率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
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