德州新聞網(wǎng)訊 (記者 王志強 通訊員 陳興龍)納稅人維權(quán)有了新平臺。9月7日上午,夏津縣國稅局“稅企綠洲”服務(wù)品牌發(fā)布暨納稅維權(quán)服務(wù)平臺啟用儀式舉行,此平臺的開設(shè)標(biāo)志著夏津縣納稅維權(quán)服務(wù)走上信息化快車道。這是繼2009年該局與縣工商聯(lián)、地稅局聯(lián)合組建了全省首家納稅人維權(quán)中心后的又一次維權(quán)新舉措,在全省尚屬首例。
借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),夏津縣國稅局集中開發(fā)了納稅人網(wǎng)上維權(quán)投訴平臺,嵌入“投訴受理、調(diào)查落實、意見反饋”整個維權(quán)流程,集“需求調(diào)查、政策宣傳、服務(wù)評價、風(fēng)險提醒、廉政監(jiān)督、涉稅舉報、個性化服務(wù)”等功能于一體,使納稅人足不出戶便可進行維權(quán)投訴,并實時查詢維權(quán)事項調(diào)查落實和處理情況,輕點鼠標(biāo)便可了解最新稅收政策,實現(xiàn)與國稅部門的零距離溝通。
據(jù)了解,創(chuàng)建“稅企綠洲”服務(wù)品牌,開發(fā)納稅維權(quán)服務(wù)平臺,是夏津縣國稅局在“納稅服務(wù)提升年”活動中著力打造的旨在推進納稅維權(quán)服務(wù)信息化進程,全面提升納稅服務(wù)質(zhì)效的兩個重點舉措。為打造服務(wù)亮點,推動納稅服務(wù)工作向更深層次發(fā)展,夏津縣國稅局將悠久的黃河故道文化與現(xiàn)代納稅服務(wù)理念有機結(jié)合,積極創(chuàng)建了“稅企綠洲”納稅服務(wù)品牌,寓意國稅部門與全縣企業(yè)和諧共生,攜手共進,齊心協(xié)力將夏津這片九曲黃河故道打造成欣欣向榮,充滿蓬勃生機的沃土綠洲?!翱h國稅局先后建立了納稅人維權(quán)中心,開展了納稅服務(wù)志愿者活動,在國稅部門優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)中,我們找到了主人公的感覺,從內(nèi)心深處感受到了尊重,感覺到了溫暖。今天‘稅企綠洲’服務(wù)品牌發(fā)布,納稅維權(quán)平臺啟用,我們再次感受到,稅企之間的距離更近了,稅企聯(lián)系更緊了?!碑?dāng)天,在觀看完維權(quán)服務(wù)平臺應(yīng)用流程后,泉林紙業(yè)夏津有限公司王濤副總經(jīng)理說。